腳步量民情、真心解民憂！守護轄區平安，這個派出所交出溫暖答卷
“真是太感謝你們了，為我們家解決了大難題！”看著派出所工作人員在家中為癱瘓在床的舅舅采集好身份證照片，陸先生說道。這樣的場景在2025年的冬日里頻頻上演，寒冷的天氣中，甘肅省蘭州市公安局城關分局草場街派出所的民警、輔警扛著設備，穿行于樓宇巷陌，為行動不便的居民上門服務。
2025年，草場街派出所深入踐行“主動警務、預防警務”理念，在服務群眾的最前沿、打擊犯罪的第一線、守護平安的每一刻，交出了一份有溫度、有力度、有厚度的“平安答卷”。
雷霆出擊守護百姓“錢袋子”
“我這是……差點親手把一輩子的積蓄送給騙子啊?！睏钕壬煅实馈?025年年底，草場街派出所接到緊急預警，57歲的楊先生提著裝有45萬元現金的袋子，正準備去“交易”，很可能已陷入詐騙圈套。民警立刻趕往車站，在楊先生上車前攔住了他。但此時楊先生深信網上認識的“投資導師”，說什么也不相信自己被騙。
“我這錢是拿去投資的，正規的！”他情緒激動，不愿配合?；氐剿?，民警給楊先生倒了杯溫水，沒有急著反駁，而是像拉家常一樣，從他這筆“投資”為何要用現金、為何不在正規平臺操作等反常細節說起，一點點分析、一點點提醒。三個小時過去，楊先生從一開始的固執，到后來漸漸沉默，最終幡然醒悟。45萬元得以保全，民警將楊先生從被騙的懸崖邊拉了回來。
對違法犯罪，草場街派出所始終保持高壓態勢。2025年下半年，一個隱藏在寫字樓內的賭場悄然運作。經過縝密偵查，派出所果斷收網，一舉刑事拘留4人、行政拘留23人，徹底鏟除了這一社會毒瘤。從詐騙到賭博，打擊鋒芒覆蓋各類突出犯罪。
“小案”不小看，件件系民心。轄區一家商店價值800余元的商品被盜，案值雖不大，但民警偵辦力度不減，迅速鎖定一個6人盜竊團伙，將其一網打盡。居民白某的摩托車被盜，民警不僅快速抓獲嫌疑人，更根據線索遠赴陜西寶雞，千里追贓，將摩托車完好追回?！熬焱荆銈優榱宋乙惠v摩托車跑那么遠，我真的不知道說啥好……”白某感動地說道。
2025年，草場街派出所共抓獲并處罰涉詐嫌疑人30人，成功勸阻潛在受害人131人次，返還被騙資金24萬余元。每一次出擊，都是對公平正義的捍衛；每一起破獲，都是對社會安寧的加固。
“交巡合一”筑牢街頭“移動堡壘”
2025年冬夜的凌晨兩點半，寒風刺骨。一聲警報響起：白土巷與廟灘子交界處路面發生塌陷！草場街派出所SPTU最小作戰單元第一時間沖向現場。
現場路面有一個塌陷坑，周邊區域還有繼續塌陷的風險。此路段車流人流量大，加之深夜視線不清，猶如一個“隱形陷阱”，嚴重威脅過往車輛和行人的安全。
“立即啟動應急聯動機制！”SPTU隊員一邊上報情指中心，聯動市政、交警等多部門連夜搶修；一邊利用警戒帶等手邊物資，快速設置半徑50米的臨時封控區。同時，隊員們分工協作，有的在遠端引導車輛提前分流，有的在近端指揮行人繞行，迅速疏通了周邊交通，為搶修創造了安全環境。
2025年，草場街派出所聯合交警、城管等部門，對轄區交通亂點、堵點進行綜合整治，民警既管治安，也管交通，實現了職能融合、警力整合、效率提升。累計勸導行人243人次，規范非機動車157輛，糾正機動車輕微違法981起，協助查處違法停車253起。曾經的堵點通暢了，亂停亂放現象減少了，群眾的交通規則意識明顯增強了，也讓轄區群眾真切感受到“一次求助，全面響應”的安全與便利，真正實現了“路面事，一站式解決”。
法理情交融繪就社區“和諧畫卷”
“清官難斷家務事”，但社區民警卻常常要介入“家務事”。一直以來，派出所聚焦矛盾化解源頭治理，不斷健全完善基層工作機制，通過沉底扎根、多元聯動、專業賦能，切實將各類矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態，為轄區和諧穩定筑牢堅實防線。
在機制建設上，派出所堅持靶向發力，構建起全方位、立體化的矛盾化解體系。一方面，強化源頭排查機制，推動社區民警80%工作時間下沉社區，深入樓棟院落、商戶企業，主動走訪摸排各類隱患線索，做到矛盾糾紛早發現、早介入、早處置，從源頭阻斷糾紛升級蔓延。另一方面，健全多元調解機制，積極推進“警調對接”工作，設立“老警官調解室”，依托老警官豐富的基層工作經驗和群眾公信力，精準化解各類棘手矛盾。同時，持續完善“派出所+司法所+律師事務所”三調聯動機制，有效整合公安執法、司法調解、律師專業服務力量，形成優勢互補、協同發力的解紛格局，為群眾提供專業化、規范化的糾紛解決渠道。
2025年6月，社區居民郭某找到社區民警，滿臉愁容：“我公公又打我婆婆了，勸了好多次都不聽，你們能幫幫忙嗎？”
這起家庭糾紛，矛盾積怨已深。社區民警沒有簡單處理，而是采取了“背對背”調解法，分別與公公、婆婆、兒子、兒媳單獨溝通，傾聽各方苦衷與訴求。原來，老兩口因長期瑣事積累怨氣，溝通方式粗暴。掌握癥結后，民警將法、理、情融為一體，嚴肅告知公公家暴行為的嚴重后果，耐心疏導婆婆的情緒，同時動員子女發揮親情紐帶作用。經過多次調解，公公最終認識到錯誤，向妻子誠懇道歉并寫下保證書。一個瀕臨破裂的家庭重歸于好……
2025年共排查化解各類矛盾糾紛520起，調解成功率高達99.8%，矛盾糾紛化解質效大幅提升。從家長里短的家庭糾紛、雞毛蒜皮的鄰里摩擦，到關乎權益的消費維權、勞資爭議，社區民警既當好嚴格公正的執法者，又做好耐心細致的“調解員”，用腳步丈量民情，用真心化解民憂，為轄區編織起一張緊密高效的和諧平安網。
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