近日，湖北省多地司法行政機關以“3·15”國際消費者權益日為契機，精心組織開展了形式多樣、內容豐富的普法宣傳活動，通過現場服務、以案釋法、互動問答等形式，有效提升了廣大消費者和經營主體的法治意識，為營造安全放心的消費環境提供了堅實法治保障。
武漢市漢陽區
漢陽區司法局聯合多部門和企業，開展“知音普法號+送法小講堂”“3·15”國際消費者權益日系列活動。
活動主會場設在琴斷口街道，現場集中開展了煙酒真假識別、手機變砝碼、“你點我檢”食品快速檢測等特色服務，為社區群眾提供“一站式”法律保障。普法志愿者們重點宣傳民法典、法治宣傳教育法等與群眾日常生活緊密相關的法律知識，現場解答群眾有關電信網絡詐騙、教培機構失聯等法律問題。活動當天接待咨詢群眾300余人次，發放宣傳資料800余份。
當天，武漢市第五醫院和永豐街徐灣社區兩個分會場，同步開啟“知音送法小講堂”法律宣講專場。普法志愿者們結合典型案例與一線工作實踐，深度解讀藥械法規標準、特種設備質量監督與安全監察規定等法律法規，剖析違法違規法律后果，為醫療機構規范臨床用藥用械、物流企業嚴守安全生產底線，提供了專業清晰的法治指引。
宜昌市秭歸縣
秭歸縣司法局組織普法志愿者團隊，在人流量集中的萬象國際城門口設立固定宣傳點，通過懸掛橫幅、擺放展板、發放資料、現場答疑等方式開展普法宣傳，推動消費維權法律知識深入人心。
宣傳現場，普法志愿者重點圍繞《憲法》《民法典》《消費者權益保護法》《未成年人保護法》等與群眾生活密切相關的法律法規，結合消費高頻場景，用通俗易懂地語言講解消費者知情權、公平交易權、依法求償權等核心權益。針對預付卡消費陷阱、網購維權、假冒偽劣商品辨別等實際問題，手把手指導群眾留存消費憑證、掌握合法維權流程。
此次活動共發放宣傳資料500余份，接待群眾咨詢12次，幫助群眾理清維權思路、明確維權途徑。
黃石市陽新縣
為提升群眾的消費維權意識和法治素養，在第44個國際消費者權益日到來之際，陽新縣司法局積極開展消費維權專項普法宣傳活動。
浮屠司法所工作人員走進轄區企業，圍繞日常維權需求，精心設置法律小知識問答環節，通過“買到假貨要投訴，打什么電話”“找商家索賠，最重要的證據是什么”等實用問題，以搶答互動結合現場點撥的形式開展普法。此次活動共發放普法宣傳手冊100余份、普法小禮包60個。
在洋港鎮，司法所工作人員組織普法志愿者用通俗易懂的語言講解《中華人民共和國消費者權益保護法》核心內容，重點圍繞網購七天無理由退貨、“霸王條款”的認定與規避、假冒偽劣商品識別等群眾關心的問題進行解讀。同時，結合身邊真實的消費糾紛案例，分析了虛假宣傳、農資產品質量問題等常見消費陷阱的特點，教大家如何保留購物憑證、及時固定證據，讓群眾聽得懂、用得上。
