黑龍江省大慶市薩爾圖區社會治安綜合治理中心積極踐行新時代“楓橋經驗”,立足群眾多元解紛需求,通過資源整合、職能融合、機制創新,有效發揮人民法院參與指導人民調解在矛盾糾紛化解中的引領、推動和保障作用,形成“預防在前、調解優先、訴訟斷后”的分層遞進解紛模式。推動矛盾糾紛實現“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”,有效減輕群眾訴累,推動基層社會治理法治化水平不斷提升。
“沒想到在薩爾圖區綜治中心就能完成司法確認,糾紛當場解決,真是省時又省心!”拿到賠償款后,當事人張某由衷感慨。近日,大慶市薩爾圖區綜治中心法院常駐訴訟服務團隊依托“法官工作室”開展“先行調解+司法確認”工作模式,僅用半天時間就成功化解一起機動車交通事故責任糾紛,調解協議當場履行,實現案結事了人和。
2025年12月18日,李某駕駛車輛與張某駕駛的新能源轎車發生碰撞,事故造成雙方車輛不同程度受損,所幸未造成人員傷亡。張某系網約車司機,車輛維修期間產生停運損失費用。因賠償問題協商未果,雙方矛盾逐漸升級。無奈之下,張某向薩爾圖區綜治中心求助。

綜治中心綜合窗口工作人員將張某基礎信息和訴求在大慶市“一網統管”平臺上登記,人民法院常駐訴訟服務窗口在“一網統管”平臺接收到綜治中心交辦的事項后。常駐法官第一時間進行審查研判,認為該案事實清楚、爭議較小,具備調解基礎。在征得雙方當事人同意后,法官全程參與指導開展調解工作。一方面,結合事故責任認定書、營運收入流水等證據材料,向李某釋明張某停運損失的合理性及法律依據;另一方面,調解員采取“背對背”溝通方式,分別傾聽雙方訴求,耐心疏導對立情緒,引導當事人理性協商、互諒互讓,逐步縮小分歧,雙方最終就賠償事宜達成一致意見。隨后,雙方共同向綜治中心訴訟服務窗口申請司法確認,法官依法快速審查并出具裁定書,賦予調解協議強制執行力,并同步向當事人發放《督促履行告知書》,明確告知履行義務及不履行的法律后果,督促雙方誠信履約、主動履行,真正實現矛盾糾紛實質化解。結案后,在回訪工作程序中張某對中心受理、辦理、結案的高效快捷給予高度肯定,中心始終將群眾評價作為衡量工作質效的首要標準。
綜治中心通過牽頭抓總,人民法院緊密協作,矛盾糾紛化解端口持續前移,實現了調解、確認、履行“一站式”銜接,既有效減輕群眾訴累,也提升了糾紛化解質效和履約保障水平。下一步,薩爾圖區社會治安綜合治理中心將持續深化“先行調解+司法確認”工作機制,推動更多矛盾糾紛依法、高效、就地化解,不斷提升社會治安綜合治理法治化、規范化水平。




