圖為與會者在全國“逢四說事”起源地陳列館現(xiàn)場觀摩。容俊攝
9月9日,位于湖北省隨州市隨縣柳林鎮(zhèn)院子河村的全國“逢四說事”起源地陳列館,迎來一批參觀者。
與以往不同,這次的參觀者全部來自隨州市。
當(dāng)天,隨州市綜治中心實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行暨提升群眾平安建設(shè)滿意度現(xiàn)場推進(jìn)會在隨縣召開,全國“逢四說事”起源地陳列館是現(xiàn)場觀摩點(diǎn)之一。
以“說事、解事、防事”為核心的“逢四說事”工作法,20年前誕生于院子河村。
“最初,‘逢四說事’每個月固定4日、14日、24日搭建干群溝通平臺,讓群眾有問題及時說出來,干部用心用情解決好。”院子河村黨支部書記包德山憶起探索“逢四說事”工作法的初衷時說。
得益于“逢四說事”工作法,院子河村連續(xù)21年無刑事案件、無越級上訪、無邪教活動、無重大事故。
時至今日,柳林鎮(zhèn)群眾安全感、平安建設(shè)滿意度達(dá)99.5%。
近年來,隨縣縣委積極推動“逢四說事”迭代升級,奮力打造說事、解事、防事工作體系,說好百姓事、解好矛盾結(jié)、防好風(fēng)險點(diǎn)。
“逢四說事”是基層治理之矢,綜治中心是強(qiáng)弓硬弩。今年4月30日,隨縣綜治中心完成迭代升級,設(shè)立“逢四說事”室。
“建強(qiáng)綜治中心這一主陣地,用好‘逢四說事’這一傳家寶,讓老百姓遇到問題能有個地方‘找個說法’,讓平安成為隨縣最溫暖的城市名片。”隨縣縣委常委、政法委書記庹大鵬在會上交流發(fā)言時說。
如今,“逢四說事”已在隨州遍地開花結(jié)果。
隨州市高新區(qū)借鑒“逢四說事”經(jīng)驗(yàn),著力優(yōu)化線上服務(wù),升級“碼上辦”平臺,增加語音、視頻等功能,方便群眾操作。
隨州市曾都區(qū)創(chuàng)新培育“逢四說事”“三杯茶調(diào)解室”“老吳工作室”“老班長調(diào)解室”等一批深入群眾的調(diào)解品牌。今年以來,該區(qū)疑難復(fù)雜糾紛化解量同比上升35%。
廣水市扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解行動,今年以來排查矛盾糾紛8001件、化解7574件,切實(shí)將矛盾糾紛化解在基層。
此次現(xiàn)場推進(jìn)會,將“逢四說事”作為推進(jìn)縣級綜治中心實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行的重要工作機(jī)制進(jìn)一步推廣。
“要不斷完善發(fā)展‘逢四說事’工作法,進(jìn)一步拓寬說事渠道,務(wù)實(shí)高效解事,源頭治理防事,實(shí)現(xiàn)群眾遇到矛盾糾紛隨時可說、及時可解、長效可控,努力讓縣級綜治中心真正成為統(tǒng)籌治理、聯(lián)動指揮、高效辦事的‘實(shí)戰(zhàn)平臺’。”隨州市委常委、政法委書記徐鋒說。