郝曉慧：“公眾評判庭”巧解鄉(xiāng)村千千結(jié)
早上的安陽縣高莊鎮(zhèn)高莊村，陽光如金色的絲線，斜斜地穿過這個豫北鄉(xiāng)村的街巷，為冬日的街頭披上了一層溫柔的暖意。
“來了啊，郝所長?！?/p>
“來了，吃完飯了吧？”
上午8時，安陽縣司法局高莊司法所所長郝曉慧，又開始了新一天的走訪工作。無論春夏秋冬，無論風霜雪雨，她穿行在農(nóng)村的田間地頭，奔波于轄區(qū)的大街小巷。記者也跟隨郝曉慧，開始了一天的繁忙日常。
“鄉(xiāng)親們的愁容變成了笑臉，矛盾糾紛化解在了萌芽，這就是我的工作意義所在。”郝曉慧說。來到高莊司法所不到6年，曉慧已經(jīng)成了轄區(qū)群眾最熟悉的人。熟悉的身影，熟悉的笑臉，她的名字和司法所一起被轄區(qū)群眾津津樂道。
在長期的工作中，郝曉慧意識到，面對復雜多樣的矛盾類型，單靠傳統(tǒng)的調(diào)解模式，有時“說破嘴”“跑斷腿”，但是效果還不一定好。她就常琢磨，基層治理不能光靠幾個干部單打獨斗，得讓群眾真正地參與進來。2024年，在郝曉慧的主導下，高莊司法所創(chuàng)新推出了“公眾評判庭”。他們組建了三級100多人的評判員人才庫，有德高望重的長輩、有精通法律的專業(yè)人士、還有熱心腸的群眾代表，再選出8位首席評判員主持公道，讓評判過程公開透明，讓評判結(jié)果有理有據(jù)。
當天上午，一起家電維修糾紛在高莊司法所“公眾評判庭”再次“開庭”。村民李某的冰箱，在某家電維修店維修后取回。因外出務工閑置數(shù)日后，冰箱又無法啟動。李某認為系維修操作不當所致，要求返修和退費；維修店則稱維修完畢進行交付時設備調(diào)試正常，故障是閑置保養(yǎng)不當引發(fā)。
不久前，由專職人民調(diào)解員王付民主持，邀請鎮(zhèn)人大代表、法律顧問律師、村民代表組成公眾評判團，對該糾紛首次“開庭”評判。評判團圍繞責任認定展開質(zhì)詢，并建議委托第三方機構檢測故障原因。后經(jīng)檢測，冰箱故障系維修接線松動導致。當天再次“開庭”后，評判團結(jié)合《民法典》承攬合同相關規(guī)定，出具“維修店承擔主要責任，李某分擔部分檢測費用”的評議意見。
最終，雙方達成一致協(xié)議：維修店3日內(nèi)為李某免費重新維修冰箱并提供3個月質(zhì)保；150元檢測費由維修店承擔100元、李某承擔50元。該起糾紛借助“專業(yè)人員+群眾代表”的評判模式，既以技術鑒定厘清責任，又以公開評議化解了矛盾。
郝曉慧告訴記者，公眾評判庭自創(chuàng)建以來，已成功調(diào)處矛盾糾紛21起，成功率達100%。每一次調(diào)解，不僅化解了矛盾，更成為群眾身邊生動的普法課堂，讓法治的種子深深地種在了鄉(xiāng)親們的心中。
下午4時，郝曉慧又帶著同事一起，走街串巷，開展入戶走訪工作。她說，這就是他們的工作日常，用“鐵腳板”走進群眾心里、用“婆婆嘴”化解千家愁緒，以腳步丈量民情、用專業(yè)守護安寧。
展望未來，郝曉慧說，希望能和自己的同事、鄉(xiāng)親們一起，把“公眾評判庭”辦得更好，讓群眾自治的力量更加強大，讓基層社會更加和諧穩(wěn)定，讓法治之光照亮轄區(qū)每一個角落！
