難題在綜治中心迎刃而解、人們臉上笑容浮現;迷途少年在專門學校尋回方向,向光向陽拔節生長;人民法庭、基層站所生機勃勃,扎根群眾身邊……這些場景在浙江隨處可見。
習近平總書記指出,基層強則國家強,基層安則天下安。基層是社會治理的重心所在。基層基礎越扎實、基層治理抓得越好,老百姓的獲得感、幸福感、安全感就會越強,社會才會更加和諧安定。
一年來,“楓橋經驗”發源地孕育韌性治理新路徑,平安建設重心下移、基層基礎牢固堅實,浙江被公認為活力最強、秩序最優、群眾安全感最高的省份之一,篤行寫就“中國之治”的“浙江之窗”。
實質解紛:繪善治“楓”景
舟山普陀海域,4名合伙人因遠洋魷釣船經營問題產生糾紛,吵得不可開交。案值標的超5000萬元,涉及法律問題復雜,普陀區海上綜治中心受理后,火速組建專家專班,推進糾紛調解。10天,4人握手言和。
矛盾糾紛預防化解是推進更高水平平安建設的重要手段,更是維護群眾合法權益、社會和諧穩定的題中之義。近年來,浙江充分發揮“楓橋經驗”發源地優勢,倡導韌性治理理念,構建源頭預防、多元共治、實質化解、修復關系的全鏈條矛盾糾紛化解體系,確保“基層安”。

著眼源頭預防,浙江深化重大決策社會風險評估規范化建設,將風險防范在未然,一年全省完成風險評估1.2萬余件。
聚焦民生關切,浙江法院展開風險隱患滾動排查、靠前化解,防止婚戀家庭、鄰里關系、醫療衛生等領域小案變大案、民案轉刑案。
保護公民權益,浙江司法行政部門全面加強縣鄉合法性審查,完成各類審查事項10.7萬余件,助力基層依法行政。
隱憂隱患嚴防死守,已發矛盾則要多元共治、實質化解。浙江以綜治中心發源地的使命擔當,全力推進綜治中心規范化建設迭代升級,統籌多元解紛資源,健全完善解紛機制,推動矛盾糾紛化解“最多跑一地”成為新常態。
放眼全省,各地各單位探索不斷,成果頻現——
杭州等多地聯合高校成立調解學院,融人才培養、理論研究、實務培訓于一體,為全省調解人才培養提供更多可能;
寧波在全省率先開展人民調解員持證上崗,公布調解組織和調解員名冊,有效提升調解工作規范化水平;
湖州、金華、紹興等地培育打造調解品牌,“德清嫂”“外調委”“老楊調解工作室”等人民調解組織深耕本土本領域,全年調解案件較2020年增長76.6%,作用愈加顯現;

全省基層法院訴訟服務團隊全覆蓋入駐縣級綜治中心,指導調解成功案件59.57萬件;會同司法行政機關推進商事調解機制改革,引入律師等專業力量化解糾紛18.5萬件,為當事人節省解紛成本14.8億元……
糾紛化解、執法司法既要“定分止爭”的法律效果,也追求“修復關系、化解心結、促進和諧”的社會效果。聚焦“案結事未結”,浙江運用“解決、解釋、解困、解氣”工作法,將教育引導、心理疏導、幫扶救助、釋法說理等貫穿矛盾化解全過程,真正做到案結事了人和。一年來,全省法院簽發家庭教育指導令927份,為經濟困難群眾減免訴訟費2706.4萬元,發放司法救助金4876.3萬元。
精準服務:護特殊群體
自幼父母離異的小王(化名),與繼母關系不睦,且父親教育方式失當,屢次負氣離家出走。因無收入來源而多次盜竊,小王被送入臨海市第七中學接受矯治教育。
在這所專門學校中,小王接受了為期6個月的教育矯治,
并順利結業。后回到原學校上學,不僅學習成績良好,還獲得國家二級運動員資格。
以法護航成長路,用愛守護少年心。這是浙江專門矯治教育推動“問題少年”向“守法公民”轉變的生動縮影。
近年來,未成年人違法犯罪問題成為社會關注的焦點。如何在青少年時期是世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期,進行有效干預,重塑法治觀念和規則意識?
浙江堅持“以人為本、教育為先”這一根本要求,全力推進專門學校建設,積極探索教育矯治工作模式,走出具有浙江特色的建、管、用之路,為“迷途少年”架起回歸橋。目前,全省共運行14所專門學校,設置專門矯治教育場所13個,實現設區市全覆蓋。
將“楓橋經驗”的精神內涵運用于未成年人違法犯罪預防和治理,省檢察院牽頭建設全國首個省域數字未檢平臺——“浙里花開·未成年人檢察綜合司法保護平臺”,推動未檢工作線上化、流程化。

市縣層面,紹興諸暨檢察院打造的“星海守望”未成年人違法犯罪預防治理系統,可對罪錯未成年人進行智能畫像、風險分級,匹配法治教育等多模塊個性化矯治方案,成為數字化精準矯治的典范。
幫助青少年樹立尊法學法守法用法的良好習慣,筑牢健康成長法治屏障,省司法行政系統深化“法育青藍”系列活動,通過多部門協同聯動、沉浸式普法體驗、精準化服務供給,構建起未成年人保護法治宣傳教育大格局。2025年以來,全省累計開展相關法治宣傳教育活動1.3萬余場。

精神障礙患者、服刑人員、刑滿釋放人員、社區矯正對象等特殊群體,是基層治理中需要重點關注的對象。服務管理的質量和效率,直接影響到民生關懷的溫度與基層治理的精度。
過去一年,浙江出臺3個規范性文件,召開4個專題推進會,持續推進特殊群體的服務管理工作,有效提升基層治理水平。
減刑假釋作為刑罰變更執行的重要制度,一頭連著司法公正,一頭系著社會安寧。金華中級法院以數智化改革為關鍵,深化減假全域數智協同綜合改革,推動減刑假釋工作以“悔改表現認定指數”“再犯危險評估指數”兩項指數為載體,科學量化罪犯悔改表現和再犯風險。
一個個“浙里方案”不僅解決了服務管理的技術問題,更為全國貢獻了兼具前瞻性、系統性與操作性的浙江經驗。
力量下沉:強基層站所
“之前村里這倆鄰居為了宅基地吵了半年,報警都好幾次,現在民警帶著村干部一起上門,坐在院子里喝杯茶就把話說開了,雙方再沒紅臉。”象山縣高塘島鄉老陳說起村里的變化,連連稱贊。
老陳并非個例。去年以來,高塘島派出所已推動此類調解30余起,化解成功率100%。這背后,是象山公安“一村一警”機制的強大支撐。
政法機關的戰斗力根基在基層一線、在基礎工作。做強基層、做實基礎,政法工作的根基才更穩、底板才更牢。一年來,浙江持續加強基層政法單位建設,推動治理資源向基層匯聚、治理力量向基層下沉、治理效能向基層延伸,為城鄉居民提供更多優質高效、普惠可及的政法服務。

不斷向下扎根,浙江推進綜治中心建設實現市、縣、鄉三級全覆蓋,公安、法院、司法行政、信訪、人社等重點部門100%入駐,又率全國之先建成高教園區、工業園區、重要交通樞紐等重點區域綜治中心381個,對群眾各類訴求“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”,讓群眾、企業無論遇到什么煩心事,都能有地方“找個說法”成為現實。
共治共建共享,浙江公安深入實施“共治警務”,深化社會治安整體防控,全省刑事立案和命案發案數持續下降,“智安小區”覆蓋率達95%,超萬個小區“零發案”。同時堅持將110深度嵌入社會治理大局,建立健全非警務事項協同處置機制,使“智慧110”演進為“大平安、大治理”體系中不可或缺的公共基礎設施,日均使用人數達2萬余人、協同賦能4500余起,讓新質戰斗力更快直達一線、賦能實戰,實現非警務事項即時處結率達90%以上。
讓優質法治資源直達基層,浙江法院以創建“楓橋式人民法庭”為抓手,推進人民法庭現代化建設,25家法庭經驗做法入選最高法院新時代人民法庭建設案例;4家法庭被命名為全國首批“楓橋式人民法庭”,成為基層司法服務的標桿。全省共享法庭參與指導調解50.13萬件次、化解糾紛33.71萬件,開展網上立案、在線訴訟、協助執行45.44萬件次。
有效激活基層法治“神經末梢”,全省1377家司法所實現“一鄉鎮(街道)一所”全覆蓋,“十四五”期間創評省級“楓橋式”司法所236家,縣(市、區)覆蓋率達97.8%。
深度融入基層治理大格局,浙江檢察機關不斷深化“楓橋式檢察室”建設,實現法律監督端口前移,高效服務基層群眾。
強基固本,方能行穩致遠;守正創新,方能闊步前行。
以新時代“楓橋經驗”為指引,浙江政法系統用實打實的舉措筑牢基層治理根基,讓平安之花在之江大地處處綻放、碩果盈枝。




