一面錦旗,一聲感謝;一種肯定,一份真情。錦旗“紅”+警察“藍(lán)”,是這個(gè)初秋的最暖色調(diào)。
興安初秋,涼爽習(xí)習(xí)。連日來(lái),黑龍江省大興安嶺地區(qū)行署(森林)公安局十八站分局先后收到多面錦旗,接連得到轄區(qū)群眾的肯定和認(rèn)可,讓我們一起來(lái)看看他們到底都干了些啥!
護(hù)學(xué)顯擔(dān)當(dāng),共譜新篇章
校園安全,牽系著萬(wàn)千家庭的幸福,是社會(huì)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵支撐……
近日,黑龍江省大興安嶺地區(qū)塔河縣第五中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)送來(lái)一面錦旗,以表達(dá)對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)十八站分局執(zhí)勤民輔警風(fēng)雨無(wú)阻、堅(jiān)守崗位,守護(hù)師生安全、維護(hù)交通秩序由衷的感謝。
一直以來(lái),護(hù)學(xué)崗看似簡(jiǎn)單,實(shí)則責(zé)任重大。大興安嶺地區(qū)行署(森林)公安局十八站分局以“護(hù)校安園”建設(shè)為切入點(diǎn),結(jié)合校園周邊實(shí)際情況,積極開展“車巡+步巡”全方位“拉網(wǎng)式”巡查,確保在上學(xué)、放學(xué)時(shí)段“見警燈、見警車、見警察”,有效震懾各類違法犯罪活動(dòng)。護(hù)學(xué)崗的每一次揮手指引、每一句輕聲叮嚀,既是人民警察對(duì)“護(hù)校安園”的莊嚴(yán)承諾,更是將“為民初心”化作驛站街頭巷尾的溫情守護(hù)。
同時(shí),分局各相關(guān)部門結(jié)合“護(hù)校安園”“護(hù)苗行動(dòng)”等專項(xiàng)行動(dòng)要求,定期組織開展法治講座、反詐宣傳進(jìn)校園等活動(dòng),常態(tài)化開展校園安全檢查,不定期對(duì)校園安保工作人員進(jìn)行培訓(xùn),全力提升在校師生的安全意識(shí)和人身財(cái)產(chǎn)安全。
錦旗映初心,警心暖民心
初秋的大興安嶺,林海蒼翠間暑氣漸消。某天上午,一位頭發(fā)花白、滿臉倦容的老人推開躍進(jìn)派出所的大門,額頭上沁著細(xì)密的汗珠,他叫柳某德,今年69歲,剛從上海輾轉(zhuǎn)數(shù)千里來(lái)到十八站,手里緊緊攥著已故老伴的證件和一沓厚厚的材料——他要為長(zhǎng)眠的老伴辦理戶口注銷、社保、退休待遇等手續(xù)……
柳某德的老伴是土生土長(zhǎng)的十八站人,與柳某德結(jié)婚后,戶口和社保關(guān)系一直留在原籍。老人去世后,社保報(bào)銷、退休待遇結(jié)算等一系列手續(xù)都需在戶籍地辦理,這讓從未踏足過(guò)十八站且年過(guò)花甲的柳某德犯了難。
接待柳某德的是副所長(zhǎng)汪作龍,見老人神色局促,他連忙迎上去:“大爺,您先坐下歇會(huì)兒慢慢說(shuō)。”聽完柳某德講清來(lái)意后,不僅要辦戶口注銷,還要跑社保、退管辦等多個(gè)部門,且對(duì)當(dāng)?shù)卣咭粺o(wú)所知,又看到他手里那堆雜亂的證件和材料,汪警官當(dāng)即決定:“您年紀(jì)大了又不熟悉路,這些事我們幫您協(xié)調(diào),您別擔(dān)心。”
接下來(lái)的兩天里,躍進(jìn)派出所成了柳某德在異鄉(xiāng)最可靠的“依靠”。考慮到老人遠(yuǎn)道而來(lái)沒預(yù)訂住處,民警們特意聯(lián)系了一家干凈實(shí)惠的旅館,還幫著把行李搬上樓;整理材料時(shí),發(fā)現(xiàn)部分證明需要補(bǔ)充,副所長(zhǎng)汪作龍和民警代成銘一邊耐心指導(dǎo)他聯(lián)系在上海的家人發(fā)送電子版文件,一邊提前給社保、退管辦打電話溝通,說(shuō)明老人的特殊情況,協(xié)調(diào)開辟“綠色通道”;辦理戶口注銷手續(xù)時(shí),民警全程陪同,從填表到簽字,逐字逐句解釋清楚,生怕老人因方言差異產(chǎn)生誤解。
兩天后,在民警的全程協(xié)助下,戶口注銷、社保報(bào)銷等所有手續(xù)全部辦結(jié)。“本來(lái)以為至少要跑一個(gè)星期,說(shuō)不定還辦不完,沒想到你們兩天就幫我全辦妥了,真是太感謝你們了!”柳某德握著民警汪作龍的手激動(dòng)地說(shuō)道。
回到上海的柳某德,心里始終惦記著這份溫暖。將一面繡著“忠于職守為民解憂”的錦旗跨越2000多公里,從上海寄到了躍進(jìn)派出所。
“這面錦旗,是老百姓對(duì)我們工作的認(rèn)可,其實(shí)老百姓的事再小,也是我們?cè)撚眯霓k好的大事。”躍進(jìn)派出所副所長(zhǎng)汪作龍說(shuō)道。
采菇人失聯(lián),民警終找回
“我真的太感謝人民警察同志了,要不是你們幫著找我,我可真的不知道怎么辦了……”“當(dāng)我聽見警笛的聲音,看見警燈的亮光時(shí),我就知道是警察來(lái)救我了!”塔河縣居民劉某濤激動(dòng)地說(shuō)道。為表示感謝,9月4日下午,劉某濤夫妻二人將兩面錦旗分別送至十八站分局和永慶派出所。
原來(lái),在9月3日16時(shí)45分,十八站森林分局永慶派出所接到一起求助警情:有人在十八站X209公路(永依公路)8公里處入山采蘑菇過(guò)程中迷失方向,情況十分緊急,請(qǐng)求民警救援。
永慶派出所接到求助報(bào)警后,迅速組織警力到走失現(xiàn)場(chǎng)了解基本情況和具體走失方位,隨即向分局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。原來(lái)是塔河縣居民劉某濤跟隨幾個(gè)人到十八站林業(yè)局X209公路8公里處采蘑菇,早晨8點(diǎn)左右進(jìn)山臨近下午4點(diǎn)多未歸,山區(qū)信號(hào)微弱手機(jī)始終無(wú)法接通,一起采蘑菇的人多次尋找無(wú)果,只好報(bào)警求助。
分局領(lǐng)導(dǎo)聽到匯報(bào)后,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,第一時(shí)間組織治安大隊(duì)民警并聯(lián)系永慶林場(chǎng),組成聯(lián)合救援隊(duì)。一組留在場(chǎng)部一直聯(lián)系劉某濤;另一組攜帶強(qiáng)光手電、GPS、對(duì)講機(jī)、急救包、水、食品到走失現(xiàn)場(chǎng)開展搜救。晚上8點(diǎn)多,場(chǎng)部人員終于通過(guò)手機(jī)微弱信號(hào)聯(lián)系上劉某濤,馬上告訴他:“千萬(wàn)不要走動(dòng),待在原地,等待救援。”并利用劉某濤手機(jī)指南針系統(tǒng)對(duì)其定位,搜救人員利用GPS,克服了重重困難,穿越茂密的森林,跨過(guò)崎嶇的山路,不畏艱難,不怕蚊叮蟲咬,經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)的緊張搜救,終于在一片山崗半坡上發(fā)現(xiàn)了失蹤人員。當(dāng)時(shí),該人員已經(jīng)非常疲憊,身體十分虛弱,民警確認(rèn)其安全后護(hù)送其下山。
此次救援行動(dòng),分局調(diào)動(dòng)合理、分析精準(zhǔn)、聯(lián)動(dòng)及時(shí),從接警到成功救援僅用時(shí)四小時(shí),展現(xiàn)了十八站森林分局的專業(yè)素養(yǎng)和為民情懷,見證了分局警企聯(lián)動(dòng)機(jī)制的強(qiáng)大效能,贏得了人民群眾的高度贊譽(yù)。
每一面錦旗背后,都是一個(gè)溫暖的故事,更是一次對(duì)信任的托付。下步工作中,大興安嶺地區(qū)行署(森林)公安局十八站分局將繼續(xù)堅(jiān)持“群眾無(wú)小事”的工作理念,用心用情做好每件為民實(shí)事,將守護(hù)與信任的“雙向奔赴”進(jìn)行到底。