牧民送來一封按下60枚鮮紅手印的感謝信
青海開展“送考下鄉(xiāng)”服務(wù)141場，4910余名牧民在家門口申領(lǐng)駕駛證
1月16日，一封按下60枚鮮紅手印的感謝信，送到了青海省公安廳。信中寫道：“你們急群眾之所急、想群眾之所想，把車管所‘搬’到了我們的家門口……”質(zhì)樸的話語訴說著青海公安機關(guān)“送考下鄉(xiāng)”的暖心佳話，也見證著公安機關(guān)心系基層、服務(wù)群眾的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
為破解偏遠地區(qū)群眾出行、辦證難題，消除道路交通安全隱患，近年來，青海省公安廳持續(xù)開展摩托車駕駛證“送考下鄉(xiāng)”服務(wù)，將便利與安全送到草原深處、牧民身邊。
達日縣地廣人稀，平均海拔超4000米，摩托車是牧民日常放牧、出行的重要交通工具。以往，牧民考取摩托車駕駛證需前往縣城，往返數(shù)百公里耗費大量時間，“考證難”成了群眾的“心頭病”，由此衍生出的無證駕駛問題引起了交通管理部門的關(guān)注。
青海省公安廳交通管理部門積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦偏遠地區(qū)牧民群眾“考證難”問題，全力推動服務(wù)窗口前移，通過提升摩托車駕駛證持有率，從源頭減少安全隱患。果洛藏族自治州等地公安機關(guān)積極響應(yīng)，組建送考隊伍，翻越海拔近5000米的山埡，把“流動車管所”開進偏遠鄉(xiāng)村。空曠草灘被布置成規(guī)范臨時考場，理論考區(qū)、技能測試區(qū)、體檢區(qū)井然有序，工作人員全程用漢藏雙語講解輔導(dǎo)，熟悉的鄉(xiāng)音瞬間拉近了警民距離。
2025年12月27日，達日縣上紅科鄉(xiāng)牧民多杰練習(xí)繞樁時屢屢失誤，現(xiàn)場民警主動利用休息時間手把手分解要領(lǐng)、反復(fù)示范，鼓勵他“心里踏實了，手上就穩(wěn)了”。在民警的耐心指導(dǎo)下，多杰順利掌握技巧，領(lǐng)證時連聲道謝：“卡卓（藏語，謝謝）！卡卓！這下心里徹底踏實了！”
為提升服務(wù)實效，送考隊伍不斷創(chuàng)新方法：理論輔導(dǎo)搭配口語解說與圖示，讓牧民易懂易記；技能培訓(xùn)堅持一對一指導(dǎo)、手把手教學(xué)；對暫未通過的群眾當(dāng)場答疑、及時安排補考，切實讓群眾掌握安全駕駛技能，安心持證上路。
數(shù)字見證成效。2024年以來，青海公安機關(guān)已開展“送考下鄉(xiāng)”服務(wù)141場，吸引1.1萬余名群眾參加考試，4910余名牧民在家門口順利申領(lǐng)駕駛證。這項服務(wù)為牧民節(jié)省了往返時間和費用。隨著持證率穩(wěn)步提升，加上全程貫穿的安全宣傳教育，“持證駕駛、佩戴頭盔”的安全意識在草原扎根發(fā)芽，果洛藏族自治州摩托車駕乘人員頭盔佩戴率已平均提升至90.6%，道路交通秩序持續(xù)向好。
從“群眾來回跑”到“民警上門辦”，從“城里遙遠考”到“家門口領(lǐng)證”，轉(zhuǎn)變的是服務(wù)方式，拉近的是警民距離。青海省公安廳交通管理部門有關(guān)負責(zé)人表示，下一步，他們將深化拓展“送考下鄉(xiāng)”服務(wù)內(nèi)涵，完善長效機制，探索更多符合高原牧區(qū)特點的便民舉措，把服務(wù)延伸至“最后一米”。
網(wǎng)友熱議▲▲▲
1.@格桑花兒開：60個紅手印，是民心，是豐碑！
2.@沙丁魚：這不僅是方便，更是實打?qū)嵉陌踩Ｕ稀槊褶k實事，就體現(xiàn)在這些關(guān)鍵小事上。
3.@落翼：從“群眾跑”到“民警跑”，一字之差，天壤之別，詮釋了“人民公安為人民”。
4.@久美：以前覺得考試很難很麻煩，現(xiàn)在民警用藏語講得明明白白，還在草地上練車，感覺就像學(xué)騎馬一樣！
5.@遠方的云：“最后一米”往往最難打通，也最見真心和功力。
