在祖國西南邊陲的云南省瑞麗市,活躍著這樣一群特殊的守護(hù)者:他們并非身著警服的專業(yè)警員,卻常年堅(jiān)守在護(hù)校安園、街巷巡邏、糾紛調(diào)解的最前沿;他們來自各行各業(yè)、身份各異,卻因“瑞麗義警”這一共同身份,凝聚成守護(hù)家園的磅礴力量。
如今,這支隊(duì)伍已壯大至4000余人,恰似一張細(xì)密的平安網(wǎng)絡(luò),將守護(hù)的觸角延伸至這座邊境城市的每一個(gè)角落。

智慧平臺:賦能“瑞麗義警”成長
“瑞麗義警”的誕生與成長,正是對新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的生動踐行與創(chuàng)新發(fā)展。在瑞麗邊境管理大隊(duì)的統(tǒng)籌推動下,一套集招募、培訓(xùn)、管理、服務(wù)于一體的智能化管理服務(wù)平臺順勢而生,為義警工作筑牢數(shù)字化支撐。
線上,只需輕點(diǎn)手機(jī)屏幕,線索舉報(bào)、糾紛上報(bào)、需求對接等功能便可一鍵直達(dá);線下,瑞豐、允茂兩處實(shí)體工作站拔地而起,成為義警們集結(jié)休整、交流協(xié)作的堅(jiān)實(shí)“大本營”。
如今,160支各有專長的義警分隊(duì)活躍在基層治理一線:有穿梭于街巷肌理的“邊境騎士”巡邏隊(duì),有守護(hù)童真歲月的“向日葵”護(hù)校隊(duì),有嚴(yán)把物流關(guān)口的安全管控隊(duì)……這群平凡的普通人,正以不凡的擔(dān)當(dāng),成為平安瑞麗建設(shè)中不可或缺的中堅(jiān)力量。
“三十六計(jì)”:民間智慧破解基層治理難題
在矛盾糾紛化解的“最后一公里”,義警們憑借接地氣的優(yōu)勢,走出了一條民間調(diào)解的特色路徑。他們?nèi)缤鞘械摹懊?xì)血管”,深深扎根于社會肌理之中——村社干部、玉石從業(yè)者、出租車司機(jī)、外賣小哥、在校大學(xué)生等多元身份,讓他們擁有了摸排糾紛的天然優(yōu)勢。
憑借人熟、地熟、情況熟的獨(dú)特優(yōu)勢,他們精準(zhǔn)捕捉社區(qū)的細(xì)微脈動,一旦發(fā)現(xiàn)矛盾苗頭,便通過“瑞麗義警”平臺實(shí)時(shí)上報(bào),實(shí)現(xiàn)“第一時(shí)間掌握、第一時(shí)間介入、第一時(shí)間化解”的閉環(huán)處置。
據(jù)統(tǒng)計(jì),這支隊(duì)伍年均收集矛盾糾紛線索90余條,預(yù)警重大風(fēng)險(xiǎn)隱患10余起,將大量矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
調(diào)解桌上,專業(yè)賦能與溫情疏導(dǎo)相得益彰。針對不同類型糾紛,玉石糾紛調(diào)處服務(wù)隊(duì)、雙語調(diào)解隊(duì)、退休干部調(diào)解隊(duì)等專業(yè)化隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生。
面對翡翠貿(mào)易糾紛、涉緬跨境糾紛、家庭鄰里矛盾等復(fù)雜問題,他們憑借專業(yè)知識、耐心細(xì)致的態(tài)度和公正無私的立場,成功化解各類糾紛163起。其中,一起婚姻糾紛調(diào)解案例更成功入選云南省公安廳矛盾糾紛排查化解工作典型經(jīng)驗(yàn)案例,成為民間調(diào)解的示范樣本。
化解矛盾并非終點(diǎn),跟蹤回訪才是閉環(huán)關(guān)鍵。義警們聯(lián)合職能部門建立定期回訪機(jī)制,將已調(diào)解矛盾分為“已徹底化解”“需持續(xù)關(guān)注”“風(fēng)險(xiǎn)較高”三類,精準(zhǔn)施策、對癥下藥,有效避免了糾紛“調(diào)而不和、解而復(fù)發(fā)”,顯著提升了矛盾化解的質(zhì)效。

守護(hù)校園:在童真歲月里筑牢安全屏障
校園安全無小事,守護(hù)青春不缺位。“向日葵”護(hù)校安園義警隊(duì)的組建,為瑞麗69所中小學(xué)、幼兒園筑起了一道溫暖而堅(jiān)實(shí)的安全防線。每天上學(xué)、放學(xué)的關(guān)鍵時(shí)段,“護(hù)學(xué)崗”總能準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)。
在“一查一欄雙護(hù)”工作機(jī)制下,隱患清查、車輛疏導(dǎo)、學(xué)生護(hù)送等工作成為常態(tài)。截至目前,這支隊(duì)伍已累計(jì)開展護(hù)學(xué)崗7000余次,幫助未成年人270余人次,成功攔截各類安全風(fēng)險(xiǎn)27起,用風(fēng)雨無阻的堅(jiān)守,為孩子們撐起了看得見的安全保護(hù)傘。
在“向日葵”驛站,法治輔導(dǎo)員常態(tài)化開展主題法律授課200余場,將法律知識融入生動課堂;針對82名“問題少年”“困難學(xué)生”,義警們量身定制“一人一策”幫扶方案,以法律引導(dǎo)校正航向,以溫情關(guān)懷驅(qū)散陰霾,助力他們重拾信心、健康成長。
校園周邊環(huán)境整治同樣毫不松懈。義警們聯(lián)合民警開展常態(tài)化巡防,重點(diǎn)排查校園周邊娛樂場所、出租房等重點(diǎn)區(qū)域,精準(zhǔn)收集違法犯罪線索。累計(jì)查處校園周邊涉黃賭毒案件56起,提供有效情報(bào)37條,查封非法場所14處,勸返輟學(xué)學(xué)生25名,用扎實(shí)行動為青少年成長營造清朗有序的周邊環(huán)境。
胞波情深:跨越國界的溫暖與共
作為多元文化交融的邊境城市,瑞麗的義警們還肩負(fù)著一份特殊使命——搭建跨境交流的“連心橋”,續(xù)寫中緬胞波情誼新篇章。
趕集日的集市旁、潑水節(jié)的歡歌中、目瑙縱歌節(jié)的慶典上……精通緬語、傣語、景頗語的義警們總能準(zhǔn)時(shí)支起“雙語普法攤”,協(xié)助民警開展精準(zhǔn)普法。400余場普法活動、3萬余份宣傳畫冊、740余條有效線索,讓法治的陽光跨越語言障礙,照亮邊境的每一個(gè)角落。
胞波服務(wù)隊(duì)為緬籍人員提供語言翻譯、入境指導(dǎo)、法律咨詢、救助幫扶等志愿服務(wù)5000余人次,成功解決就醫(yī)、求學(xué)、糾紛調(diào)處等實(shí)際困難300余件。無差別的關(guān)懷與幫助,贏得了越來越多緬籍人員的信任與認(rèn)可。在中緬文化共融活動中,包餃子、學(xué)漢語、唱紅歌、體育競賽等一場場接地氣的活動,不僅傳遞著跨越國界的溫暖,更讓千年胞波情誼在互動中愈發(fā)深厚。300余場文化活動惠及3.8萬余名緬籍人員,歡聲笑語成為邊境和諧最美的注腳。

微光成炬:平安瑞麗守護(hù)者
從社區(qū)街角到邊境一線,從校園門口到跨境鄰里,4000余名“瑞麗義警”用腳步丈量責(zé)任,用溫情化解隔閡,用堅(jiān)守守護(hù)安寧。他們或許是穿梭街巷的快遞員,是守著鋪面的商鋪老板,是退休在家的老教師,但當(dāng)穿上義警馬甲的那一刻,他們便有了共同的身份——“我們都是合伙人”,平安瑞麗的守護(hù)者。
在人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體建設(shè)中,“瑞麗義警”用最樸素的行動證明:平安從不是孤立的守護(hù),而是千萬人同心的匯聚;邊境的安寧,緣于每一束微光的點(diǎn)亮。




