“先喝杯芝麻豆子茶消消氣，各退一步事兒就順了！”1月20日，湖南省長沙市望城區人民法院調解室里，退休法官陳玉蘭端上熱茶，安撫當事人情緒后，結合情理法理拆解鄰里矛盾，寥寥數語解開雙方心結。這一幕，正是湖南法院深耕基層治理的生動寫照。
2025年，全省法院先行調解成功案件20.23萬件，以創新舉措在群眾“家門口”高效化解急難愁盼，讓法治溫度直抵民心。
2025年4月，長沙市望城區人民法院退休法官陳玉蘭正在開展調解工作。
訴前有人管 訴中還能調
“沒開庭，問題就解決了！”近日，婁底市雙峰縣村民老朱拿到銀行結清證明時格外激動。
老朱因5萬元貸款逾期無力償還，又怕影響征信，陷入兩難。
雙峰縣人民法院啟動“綜治中心調解＋法院先行調解”雙回路聯動機制，為老朱爭取合理還款寬限期，促成案結事了人和。
湖南法院創新機制，破糾紛“源頭堵點”，架民心“暢通橋梁”。
雙軌并行筑防線。一方面，法院積極助力綜治中心建設，選派干警614人入駐縣鄉級綜治中心，去年在立案前參與綜治中心調解案件6.79萬件；另一方面，按照自愿、合法原則開展立案后先行調解工作，有效推動“抓早抓小、前端化解”，降低當事人訴訟成本。
專業力量添底氣。全省法院216名退休法官擔任特邀調解員，去年共參與調解案件5.6萬件，成功2.26萬件，成功率40.36%，提升調解公信力。
示范文本提效率。全省法院推行專業領域要素式示范文本，精準聚焦糾紛核心要點，大幅提升處理效率。長沙市開福區人民法院運用該文本，化解涉外商標侵權糾紛，周期縮短40%，入選最高人民法院典型案例。
小事就地解 大事合力辦
“‘外嫁女’也能拿全額補償！”去年，湖南某村的左家三姐妹拿到了補償承諾書。
多年來，三姐妹戶籍一直留村，卻沒能享受村集體經濟組織待遇，土地征收時被拒分補償款。
法院受理案件后，不僅幫她們成功追回補償款，更推動當地開展相關政策清理規范，從源頭防范同類糾紛。
織密多元解紛“一張網”，激活共治共享“一盤棋”。
村社共建繪無訟圖景。嘉禾縣石富沖村2300人三姓共居，曾因鄰里瑣事、民俗差異頻發矛盾，嘉禾縣人民法院坦坪法庭與村“兩委”聯建“無訟村”，通過源頭預防、前端化解，全村去年實現零訴訟、零群體事件。
行政聯動破爭議困局。全省35個一審法院設立行政復議咨詢引導窗口，去年共接收行政復議申請33139件，90%的行政爭議在訴訟前端化解。省高院聯合多部門開展聯動協作60余次，出臺系列規范文件，以專業協同賦能行政爭議高效化解。
2025年11月，湘鄉市人民法院深入壺天鎮大坪村開展普法活動。
治理有長效 法治入人心
“查個同類案例，調解思路就清晰了！”上個月，懷化市會同縣人民法院調解員老龍輕點屏幕，在法院案例庫中檢索相似彩禮糾紛判例，很快便促成一起20萬元彩禮返還案達成和解。
湖南法院以法治為根，讓基層治理行穩致遠。
司法建議堵治理漏洞。全省法院去年累計發送司法建議1302份，采納率超過90%，精準破解醉駕治理、濕地保護等民生領域突出問題，以法治思維完善社會治理體系。
調研普法夯實法治根基。全省法院出臺規范性文件40余份，報送高質量調研信息300余篇，5個創新“金點子”入選全省優秀成果；法答網在線答疑響應率達93.09%，為群眾提供便捷高效的法律咨詢服務。法官走出法庭，趕大集、進校園，讓法治宣傳入腦入心。
以“術”破局、以“數”提效、以“情”暖心，湖南法院用實際行動切實解決群眾急難愁盼，持續提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
