“沒想到這么快就解開了心結，以后鄰里相處也更舒心了！”前段時間，在肇慶市德慶縣悅城鎮綜治中心，村民梁女士的臉上終于露出了笑容。
此前，她與叔嫂因舊房修繕的圍墻界線問題爭執多日，幾番溝通無果后，兩人只好向鎮綜治中心求助。
織篢鎮綜治中心
接到訴求后，中心當即啟動“吹哨報到”機制，迅速召集鎮規劃辦、農業農村辦等多部門工作人員趕赴現場勘查核實。次日，又邀請當地“龍母文化調解隊”介入，調解員們巧用鄉情紐帶、詳解法理依據，耐心疏導雙方情緒，最終促成兩人握手言和。
這起糾紛從受理到化解僅用兩天，正是廣東“1+6+N”社會治安綜合治理工作體系實踐成效的生動縮影。基層是社會治理的“神經末梢”，民生糾紛雖小，卻直接關乎群眾幸福感。
近年來，廣東持續發力基層治理創新，推動122個縣（市、區）綜治中心全部掛牌成立，率先實現有牌子、有場所、有力量、有機制、有效果“五有”目標，推動全省1612個鄉鎮（街道）綜治中心實現全覆蓋建設、實體化運作、規范化運行，讓群眾遇事“有處找說法、有人來幫忙”。
除了打造綜治中心“主陣地”，廣東還聚合“6”方資源為基層治理注入專業力量。廣東立足政法職能，推動縣級法院、檢察院、公安局、司法局、信訪局等部門100%入駐綜治中心，并通過“常駐、輪駐、隨駐”機制，讓基層政法力量不斷下沉一線。
走進陽江市陽西縣織篢鎮綜治中心，大屏上滾動播放綜治中心運行宣傳短片和典型案例。“以前群眾辦事可能要跑五六個部門，現在在這里‘一站式’就能解決。”據中心負責人介紹，在這里，法官線上訴前調解、檢察院“蕾蕾工作室”未成年人保護、民警治安調解等服務已實現“一門受理、聯動處置”。
專業力量筑牢平安防線，“N”種社會力量的參與則讓基層治理更有溫度、更接地氣。在汕尾市城區馬宮街道金町村，碧海銀灘邊的嶄新住宅樓鱗次櫛比。然而，在2014年首期800多畝土地征收時，曾因村民抵觸情緒大，施工一度受阻。關鍵時刻，街村干部邀請村中威望頗高的“老舅公”們出面，挨家挨戶講政策、算收益、釋法理，成功打消了村民抵觸情緒、思想顧慮。
金町村“夕陽紅·老舅公”調解隊
現在，金町村組建了由12名退休干部、老黨員和熱心鄉賢組成的“夕陽紅·老舅公”調解隊，近3年來扎根田間地頭化解糾紛178宗，成為村里平安和諧的“守護者”。
近年來，廣東不斷激活“N種力量”，形成群防群治生動局面。落實“中心吹哨、部門報到”機制，壓實人力資源社會保障、住房城鄉建設、衛生健康等行業部門主管主體責任；充分發揮工青婦等群團組織優勢和“兩代表一委員”、法律顧問、鄉賢“五老”獨特作用，強化專群結合。
如今，廣東涌現出廣州“最小應急單元”、深圳“十萬義警”、潮州“茶文化六步調解法”、湛江“平安夜訪”、茂名“平安大走訪”等一批在全國有影響力的廣東特色品牌，讓民生“千千結”在多元共治中一一化解。
