黑龍江省鐵力市委政法委創新運用“加減乘除”工作法,推動政法委員當好綜合治理“前線指揮員”“矛盾調解員”“平安守護者”,以職能效能提升筑牢平安、法治建設根基。
做足“聚合加法”
以鄉鎮綜治中心規范化建設為核心抓手,推動民政、人社、衛健、市場監管等部門采取“常駐+輪駐+隨叫隨到”模式進駐鄉鎮矛調中心。整合金牌調解員、行業調解組織、鄉賢骨干等多元力量,搭建一站式受理、多渠道化解矛盾糾紛處置平臺。依托“四所一庭一中心”工作機制,組建8個鄉鎮跨部門聯調小組,由政法委員牽頭,統籌派出所、司法所、法庭等專業力量,形成矛盾聯調、風險聯防、工作聯動、責任聯擔治理閉環,全市近70%的矛盾糾紛實現在鄉鎮層面就地化解、不上行。

做好“減負減法”
建立“受理—分流—辦理—督辦—反饋”五步閉環工作流程,明確訴求分類標準、辦理時限和責任主體,實現矛盾糾紛全鏈條可追溯、全流程強督辦。創新村屯“逢四說事”自治解紛機制,培育“張淑霞法官工作室”“蘇江工作室”等特色調解品牌,村屯矛盾就地化解率提升至98%。推行“碼上辦?馬上辦”綜治直通車服務,群眾通過掃描二維碼即可一鍵提交訴求,政法委員實時統籌分流、限時處置反饋,真正做到訴求響應更快速、問題解決更高效。

做優“倍增乘法”
發揮政法委員牽頭抓總、統籌協調、靠前指揮作用,構建矛調四級矩陣。網格員“敲門式”排查抓早抓小、村屯(社區)矛調屋就地化解簡易糾紛、鄉鎮矛調站集中攻堅復雜問題、市級矛調中心兜底破解難點事項,形成“1+1+1+1>4”的倍增效應。常態化開展精準普法進基層行動,政法委員帶頭下沉基層,圍繞全民國家安全教育日、反邪教、防電詐等重點主題開展靶向宣講,實現宣傳一次、覆蓋一片、受益一群、矛盾少一批的倍增效應。
做深“清障除法”
由政法委員牽頭,常態化開展風險隱患排查,實施清單化銷號、全程式督辦,靶向清除電詐高發隱患、涉毒涉詐滋生土壤。深化訴源治理“減存量除增量”工程,建立“人民調解+行業調解+法律咨詢”聯動銜接機制,高效化解矛盾糾紛于訴前、消除于萌芽,實現信訪量持續下降。




