在科爾沁這片浸潤英雄熱血的紅土地上，有一支以革命烈士之名命名的隊伍——施介派出所。2023年，施介派出所被命名為全國第三批“楓橋式公安派出所”，將“楓橋經驗”植入公安工作實踐，在施介派出所轄區，打造了8個社區警務室，嵌入在居民社區，見證著人間煙火的日升月落，守候著轄區居民的四時光景。
“搬”進家門口的警務室
“要我說呀，身邊最大的變化，不只是我們生活條件變好了，更重要的是，辦啥事都更方便了。就說咱家門口的這間警務室吧，真給咱們居民幫忙了！”
施介街道東順小區居民李阿姨來到施介派出所博雅名郡社區警務室，感謝前些日子民警幫她解決了樓上漏水的問題。居民們圍在一起討論著“不論大事小情，一個電話打過去，馬上就有人來管”“自從派出所民警‘搬’到咱們小區里來辦公，我們這心里踏實多了”
近年來，施介派出所堅持運行“兩隊一室”警務模式，社區警務隊警力全部下沉，將警務服務“搬”到了社區家門口，社區警務室成為創新便民服務舉措，讓老百姓在“家門口”就能夠享受方便、快捷的公安服務。
就在前幾天，東順警務室社區民警在巡邏時發現小區2號樓外有一根電線直冒火星，存在很大隱患。民警立即走訪排查，原來是住戶小陳外拉電線給電動車充電，因老舊小區電線老化，線路冒出火星。民警隨即來到小陳家中將外拉電線電源關閉，并給小陳講清私拉電線充電的危害性及消防隱患。一起隱患不到二十分鐘順利處理完畢，鄰居們都不由得豎起大拇指。
“警網融合”共建幸福家
“小楊警官，我們家樓上漏水把我家泡了，樓上還沒有人，這可咋辦？”
“婁警官，你快幫我看看，我收到的信息是不是電信詐騙？”……
春節期間，施介派出所的社區民警常常接到這樣的群眾求助信息。大年初九一上班，租住在環衛小區的居民劉大姐一早匆匆忙忙地跑到社區咨詢，“小李，我想辦居住證，上班沒時間去派出所咋辦？”“大姐，沒關系，我不僅是社區的工作人員，還是施介派出所的網格員。您可以先把需要準備的資料交給我，過會我把資料給咱們社區警務室的王警官送去，他拿到資料后就會跟您聯系?！薄罢媸翘昧?，謝謝你們！這家門口有個警務室真是太方便了！”
近年來，施介派出所持續探索“警格+網格”融合新模式，推動重心下移、警力下沉，將警務工作觸角延伸到社會基層治理末端，組建了由社區民輔警、社區網格員、轄區治安積極分子等共同組成的“三員化解”團隊，民警帶頭、群眾參與，實現了“警格＋網格”雙格融合。
同時還建立了83個轄區社區微信群，線上線下聯合開展巡邏防控、服務群眾、排查矛盾糾紛化解等專職工作。2023年以來，轄區警情同比下降21%，糾紛警情同比下降24%，警務室共收集群眾意見建議34條，幫助居民解決困難87起，最大限度地將矛盾糾紛化解在基層，努力實現“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。
群眾身邊的“解憂站”
“幸虧‘派出所’就在家門口，來得及時，要不還不知會鬧成啥樣……”1月份，東順轄區內兩位居民在社區微信群吵了起來。原來，當天清晨樓道內比較昏暗，居民張大爺下樓時被鄰居的酸菜缸絆倒，十分生氣，隨后在小區微信群內與鄰居引發了爭執。
為了避免矛盾進一步激化，社區民警立即趕到兩位住戶家中，積極協調溝通。為不影響其他居民，民警將二人帶回警務室，在充分了解問題后，民警全程對雙方當事人進行耐心疏導，對張大爺進行安撫，通過民警的不懈努力將雙方誤會化解，住戶崔先生說：“這么多年鄰居了，實在是不應該發生這樣的事，感謝派出所民警幫助我們打開心結，沒想到我們鄰里之間這樣一件小矛盾，你們都這么認真幫助我們化解，真是太不好意思了……”他表示把酸菜缸搬離公共區域，并向張大爺賠禮道歉，避免了矛盾升級。
社區警務室作為派出所警務工作延伸，在社區陣地上守好矛盾化解的“第一關”，實現輕微矛盾不出社區、不進所。2023年以來，施介派出所社區警務室共處置矛盾糾紛816起，其中家庭鄰里糾紛458起，有效化解了轄區內矛盾糾紛，獲得了轄區百姓的一致好評。
家門口小小的警務室，是“派出所主防”的前沿陣地。與轄區群眾打成一片，想群眾之所想、急群眾之所急，將服務群眾工作落實到細微處、點滴中，全力打通服務群眾“最后一公里”，書寫了施介派出所踐行“新時代楓橋經驗”的生動畫卷。
