內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市臨河區(qū)新華鎮(zhèn)一位農(nóng)民因交通事故死亡，其親屬因沒有拿到死亡賠償金，不肯將死者火化安葬，其妻找到臨河區(qū)人民法院矛盾糾紛多元化解指揮中心，請求調(diào)解家庭矛盾。經(jīng)過調(diào)解員一天的釋法說理，最終成功調(diào)解了這起家庭糾紛。
在巴彥淖爾市臨河區(qū)有這樣一支隊伍，他們不開庭、不在編，卻在一線做當(dāng)事人的工作，化解矛盾糾紛，不僅很好地維護(hù)了當(dāng)事人權(quán)益，而且還能減輕法官的辦案壓力，降低訴訟成本。他們是臨河區(qū)人民法院矛盾糾紛多元化解指揮中心的調(diào)解員。在內(nèi)蒙古自治區(qū)高級人民法院運(yùn)用“總對總”“點對點”制度思維構(gòu)建具有內(nèi)蒙古特色多元化糾紛解決體系中，像臨河區(qū)這樣的做法迅速落地見效。
自政法隊伍教育整頓開展以來，內(nèi)蒙古自治區(qū)政法機(jī)關(guān)堅持問題導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合，頂層設(shè)計與條線指導(dǎo)相統(tǒng)籌，深入研究謀劃，分步有序推進(jìn)，推深做實了內(nèi)蒙古的政法隊伍教育整頓。
刀刃向內(nèi)凈化政治生態(tài)
去年6月，內(nèi)蒙古自治區(qū)人民檢察院加強(qiáng)對焦反貪等職能轉(zhuǎn)隸后檢察產(chǎn)品供給側(cè)改革，設(shè)立第十一檢察部，開展線索辦理工作。截至2022年1月18日，自治區(qū)人民檢察院受理的第一批教育整頓線索88件、第二批教育整頓線索612件均全部辦結(jié)，查實率分別為29%和34%，其中辦理中央督導(dǎo)組盯辦線索44件，查實率75%。
內(nèi)蒙古自治區(qū)人民檢察院堅持全覆蓋、零容忍，以刀刃向內(nèi)、刮骨療毒的決心和勇氣，敢于動真碰硬、觸及要害，持續(xù)保持高壓震懾，做實自查自糾全面查，緊盯關(guān)鍵重點深入查，切實維護(hù)政法隊伍肌體健康。
全區(qū)檢察機(jī)關(guān)主動發(fā)揮監(jiān)督職能，開展“司法工作人員職務(wù)犯罪偵查百日攻堅”行動，成立工作專班，及時研析問題導(dǎo)向、集中研判線索、突破案件進(jìn)度，保證辦案質(zhì)量和辦案安全。2021年，全區(qū)檢察機(jī)關(guān)共立案偵查63件98人，同比分別上升90.9%和100%，其中百日攻堅行動中共立案偵查43件65人，立案人數(shù)占全年立案人數(shù)的66.3%。
內(nèi)蒙古公安廳堅持寬嚴(yán)政策攻心與重點案件線索攻堅“兩輪并進(jìn)”，以“自查從寬”引導(dǎo)，以“被查從嚴(yán)”倒逼，制定“六必談”工作機(jī)制，集中開展談心談話2262人次，對1435份個人自查表全面核查。針對案件線索進(jìn)行集中攻堅，對“反復(fù)回流”的問題線索，組織專人獨立復(fù)核、交叉處置。對反復(fù)舉報且查無實據(jù)的186條線索，由專班審慎指導(dǎo)做好澄清正名。
市縣兩級政法機(jī)關(guān)更是主動而為，凈化政治生態(tài)——
呼和浩特市持續(xù)強(qiáng)化思想發(fā)動、自查自糾、線索收集核查、專項整治、部門統(tǒng)籌協(xié)作等措施，在全市開展橫縱大檢查。
通遼市結(jié)合頑瘴痼疾整治和“自查從寬、被查從嚴(yán)”政策，研究制定了《通遼市政法隊伍教育整頓頑瘴痼疾專項整治方案》。
鄂爾多斯市、巴彥淖爾市認(rèn)真落實查糾整改環(huán)節(jié)各項工作，確保壓茬推進(jìn)不斷檔。
興安盟立足“當(dāng)下治+長遠(yuǎn)治”，強(qiáng)化跟蹤問效，不斷強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，采取有力措施抓好各項任務(wù)落實。
辦實事解難事群眾點贊
內(nèi)蒙古司法廳始終堅持以人民為中心，把群眾滿意作為出發(fā)點和落腳點，及時解決基層群眾訴求，回應(yīng)基層群眾呼聲，滿足基層群眾的新期盼新需求，持續(xù)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
一組數(shù)據(jù)是最好的例證：
推動出臺《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化法治化營商環(huán)境的若干措施》，從市場準(zhǔn)入平等、誠信政府建設(shè)等12個方面，深化法治化營商環(huán)境建設(shè)；加快公共法律服務(wù)平臺建設(shè)，“12348”熱線話務(wù)量日均1101通，比上年同期增長77.9%，滿意度97.2%；教育整頓以來，組織律師為民營企業(yè)進(jìn)行“法治體檢”，辦理司法鑒定案件3.4萬件、公證事項29.7萬件、法律援助案件3.16萬件，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失2.9億元。
內(nèi)蒙古各級各地政法機(jī)關(guān)充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，廣泛開展“我為群眾辦實事”實踐活動，解決了一大批群眾“急難愁盼”問題。
通遼市中級人民法院將整治執(zhí)行領(lǐng)域頑瘴痼疾作為突破口，認(rèn)真進(jìn)行排查，嚴(yán)格進(jìn)行整改。自2021年4月20日以來，通遼市中級人民法院以清理執(zhí)行款發(fā)放問題作為切入點開展工作，共計發(fā)放案款6.89億元，清理不明案款1107萬元，不明案款全部清理完畢。
呼倫貝爾市人民檢察院積極開展司法救助，助推鄉(xiāng)村振興專項活動；開展送法進(jìn)校園，為同學(xué)們上一堂生動的未成年人安全教育課；與法院建立聯(lián)動機(jī)制，為民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力司法保障，護(hù)航民營企業(yè)健康發(fā)展；將法律送進(jìn)單位、送進(jìn)企業(yè)，聚焦群眾所需，提高群眾知法懂法守法，更好維護(hù)自身的合法權(quán)益。
鄂爾多斯市公安局推出“高峰延時”“節(jié)假日不休息”“網(wǎng)上預(yù)約”和“24小時在線受理”等一批365天不打烊服務(wù)，提供便捷高效服務(wù)，積極回應(yīng)群眾新期盼。
烏拉特前旗公安局推出以“一站式”服務(wù)為主的16項戶籍管理便民利民舉措，解決戶口管理中的難點問題；烏海市公安局針對群眾反映的道路標(biāo)線、信號燈配時、道路規(guī)劃等交通出行問題，科學(xué)合理調(diào)整新增交通信號燈、交通標(biāo)志，當(dāng)?shù)厝罕娂娂姟包c贊”。
科技賦能促進(jìn)提質(zhì)增效
自政法隊伍教育整頓開展以來，內(nèi)蒙古司法廳以依法治區(qū)為導(dǎo)向，借助互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代科技，積極打造智慧立法、智慧矯正、智慧普法、智慧考核“四大平臺”，將數(shù)據(jù)收集、儲存、運(yùn)用等環(huán)節(jié)融為一體，進(jìn)一步提升了公信力，推動了司法行政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
據(jù)介紹，“智慧立法”通過對“待審查”地方性法規(guī)和規(guī)章內(nèi)容多維度分析比對，智能推送上位法及類似法律條文，研判預(yù)警與上位法相抵觸點，實現(xiàn)立法智能審查。“智慧矯正”實現(xiàn)對社區(qū)矯正對象獎懲計分自動化、管理級別智能評定和動態(tài)調(diào)整、日常監(jiān)管智能預(yù)警等。“智慧普法”就是利用立法、執(zhí)法、法律服務(wù)數(shù)據(jù)和涉法熱點輿情數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析普法內(nèi)容的傳播途徑、傳播效果、覆蓋人群和覆蓋地域，并對底層數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、研判，對普法宣傳薄弱環(huán)節(jié)和重點人群及時給予法律服務(wù)，改變了被動普法現(xiàn)象，解決了“普什么法，給誰普法”的問題。“智慧考核”則實現(xiàn)自治區(qū)本級73個部門和12個盟市政府的依法治區(qū)和依法治市（盟）線上考評。
“智慧服務(wù)機(jī)器人不僅可以獨立完成智能辦事引導(dǎo)，還可以對275項公安行政審批辦事指南進(jìn)行詳細(xì)查詢。”鄂爾多斯市公安局行政審批中心負(fù)責(zé)人海軍介紹說，鄂爾多斯市公安局還在鄂爾多斯伊金霍洛國際機(jī)場、康巴什區(qū)烏蘭木倫濱河廣場等人員密集場所，投放智慧服務(wù)機(jī)器人7臺，服務(wù)于辦事引導(dǎo)、巡邏防控等不同需求場景。
鄂爾多斯市公安局為了讓群眾少跑腿，在政務(wù)服務(wù)大廳公安專區(qū)，設(shè)立智慧服務(wù)機(jī)器人，運(yùn)用智能平臺為群眾答疑解惑，通過科技賦能不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)效。
科技賦能為內(nèi)蒙古各級政法機(jī)關(guān)服務(wù)管理工作注入了動力和活力。
