西藏自治區(qū)昌都市卡若區(qū)公安局始終踐行“人民公安為人民”宗旨，聚焦群眾“急難愁盼”，近期通過(guò)戶(hù)籍上門(mén)服務(wù)、困難群體幫扶、警民暖心互動(dòng)等舉措，切實(shí)提升群眾安全感和滿(mǎn)意度，贏得廣泛贊譽(yù)。

一、戶(hù)籍服務(wù)“零距離”，特殊群體享便利

上門(mén)辦證解民憂(yōu)：4月10日，治安大隊(duì)?wèi)艏医拥絻晌蝗罕娗笾Q(chēng)家中老人因行動(dòng)不便無(wú)法辦理身份證，影響醫(yī)療、社保等事務(wù)。戶(hù)籍民警立即攜帶設(shè)備上門(mén)服務(wù)，耐心為老人整理衣物、調(diào)整坐姿完成照片采集，并詳細(xì)講解證件領(lǐng)取流程。

護(hù)航高考顯擔(dān)當(dāng)：針對(duì)備考學(xué)生辦證難題，戶(hù)籍室主動(dòng)對(duì)接學(xué)校，于4月15日午休時(shí)間為52名高三學(xué)生集中辦理身份證，同步開(kāi)通“綠色通道”加急制證，確保考生及時(shí)領(lǐng)取。兩起服務(wù)中，民輔警以高效、細(xì)致的作風(fēng)贏得群眾連聲道謝，彰顯戶(hù)政溫度。

二、慰問(wèn)幫扶“送溫暖”，警民連心護(hù)平安

東大橋便民警務(wù)站深入貫徹“我為群眾辦實(shí)事”理念，4月13日組織民輔警走訪(fǎng)慰問(wèn)轄區(qū)困難老人，送去牛奶、大茶等生活物資，并貼心檢查家中水電安全消防隱患。針對(duì)老年人易受詐騙特點(diǎn)，民警結(jié)合案例講解防詐知識(shí)，提醒“不輕信陌生電話(huà)、不透露個(gè)人信息”，幫助老人守好“養(yǎng)老錢(qián)”。此次活動(dòng)既解決實(shí)際困難，更傳遞社會(huì)關(guān)懷，進(jìn)一步密切了警民關(guān)系。

三、錦旗傳遞“魚(yú)水情”，恪盡職守贏贊譽(yù)

護(hù)路安暢獲認(rèn)可：妥壩鄉(xiāng)派出所因長(zhǎng)期協(xié)助公路養(yǎng)護(hù)段維護(hù)道路安全，4月10日收到卡若區(qū)公路分局贈(zèng)送的“養(yǎng)護(hù)同行保暢全，警守一方護(hù)路安”錦旗，教導(dǎo)員王平表示將持續(xù)深化路警協(xié)作，共筑平安交通。

尋物歸主暖民心：4月8日，嘎東街便民警務(wù)站巡邏中發(fā)現(xiàn)遺落電線(xiàn)，經(jīng)分析研判、多方聯(lián)系，1小時(shí)內(nèi)找到失主——中國(guó)鐵塔公司員工陳先生，及時(shí)歸還其工作急需物資。4月10日，陳先生專(zhuān)程贈(zèng)送“為民解憂(yōu)暖人心、恪盡職守顯神威”錦旗致謝，稱(chēng)贊民警“辦事高效、責(zé)任心強(qiáng)”。

下一步，卡若區(qū)公安局將堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，持續(xù)深化“上門(mén)辦、馬上辦、暖心辦”服務(wù)機(jī)制，拓寬民生服務(wù)場(chǎng)景，以更多惠民生、暖民心的務(wù)實(shí)舉措，擦亮“人民公安為人民”的忠誠(chéng)底色。