
構建“三方議事”矛盾糾紛化解機制
從網格里的雞毛蒜皮到調解室里的談笑言和,從街邊小攤的安全巡查到工業廠區的法律問診,從突發災情的救援現場到綜治中心的協同研判……今年以來,重慶市黔江區用一件件實事、一個個變化,把群眾的“急難愁盼”問題變成“滿意清單”,讓群眾的獲得感更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。
“孩子找回來了,多虧了大家!”2025年11月的一天,石家鎮一兩歲女童走失,400余名公安干警、干部群眾歷經51小時搜救成功找回。這背后是黔江“多位一體”聯動處置機制的高效運轉。依托“141”基層智治體系和兩級綜治中心,該區構建“民呼我為”“綜治網格”“信訪”聯動機制,1.1萬余件群眾訴求動態辦結率達98.18%,群眾滿意率達93.01%。
民生無小事,枝葉總關情。困擾城東街道陽光花園小區兩萬多人10年的用電難題,通過人大代表、群眾、機關單位人員共同參與的“三方議事”矛盾糾紛化解機制得以解決。如今,該區30個鄉鎮(街道)實現該機制全覆蓋,累計推動解決工傷賠償等重大矛盾糾紛200余件。
一場以“迎接高鐵時代建設中心城市”為主題的大討論,吸引了20余萬人次踴躍參與,收集建言獻策1萬多條。
在“讓群眾生活在組織中,讓干部生活在群眾中”的“雙融行動”中,34名市管領導干部、475名區管領導干部下沉網格,收集群眾意見1200余條、解決群眾難題140余件,實現了“小事不出網格、大事不出社區”,構建起共建共治共享的基層治理新格局。
營商環境的溫度,藏著經濟發展的底氣。黔江區深入開展政法系統“四進”法律服務活動,政法干警和法律專家走進園區車間,為985家企業排查法律風險226個,提供法治體檢279次,挽回經濟損失約2.33億元。同時嚴格規范涉企行政執法,今年該區涉企行政處罰頻次、罰款金額同比分別下降33.47%、53.75%,80件涉企糾紛化解滿意率達100%,5624件民商事案件妥善審結,讓企業真切感受到“無事不擾、有需必應”的營商環境溫度。
今年以來,黔江區堅持以黨的政治建設為統領,以“四責同抓”為牽引,以“示范帶頭、一抓到底”為抓手,持續健全“大抓平安、抓大平安”責任體系,有效化解信訪積案24件、重大涉穩風險52件,水市麒麟風電項目矛盾糾紛成功化解入選市級正面典型案例;全年刑事、治安警情同比分別下降16.6%、12.9%;16.23萬件政務服務事項高效辦理,法律援助、公證等服務為群眾挽回損失近2000萬元,進一步推進防風險、保安全、護穩定、促發展各項工作,用實干為建設渝鄂湘黔邊際區域中心城市筑起牢固安全屏障。




