把平安答卷寫進群眾心里
——玉林市政法機關護航經濟社會高質量發展紀實
“老板，今天多拿點葉類菜，天冷了火鍋菜好賣。”凌晨4時的玉林市農產品批發市場熱鬧非凡。進貨商陳女士裝滿三輪車時笑著說：“現在治安很好，半夜進貨也安心！”在廣西壯族自治區玉林市北流市，玩具廠工人黃女士也感慨：“回鄉建廠的老板多了，在家門口就能掙錢照顧家人，這就是我向往的生活！”
安居樂業，民之所盼。“十四五”以來，玉林市政法機關錨定政治安全、社會安定、人民安寧目標，以建設更高水平的平安玉林、法治玉林為主線，筑牢社會安全屏障，夯實基層治理根基，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著提升。
治安穩向好 安全可感知
“140克金條價值16萬元，還好你們罵‘醒’了我，要不這血汗錢就打‘水漂’了。”2025年11月5日，北流市公安局反詐民警緊急攔截正給騙子送黃金的陸某，避免了財物損失；去年6月，興業縣警方找到準備交付現金的李某，幫他挽回了3.5萬元損失——他被誘導攜帶現金前往“指定地點”進行線下交付。這樣與“騙子搶人”的模式，是玉林公安民警守護群眾“錢袋子”的日常。
五年來，玉林市政法機關緊盯影響群眾關切，扎實開展社會治安綜合治理工作，持續開展“亮劍”系列專項行動，常態化掃黑除惡，依法打擊電信網絡詐騙、食藥環犯罪等群眾深惡痛絕的違法犯罪。數據顯示，近年來，玉林市刑事治安警情持續下降，全市每十萬人命案發案數低于全區平均水平，社會治安持續向好。
矛盾不上交 服務不缺位
“終于能睡個安心覺了！”2025年12月24日，陸川縣居民陳女士將錦旗送到縣綜治中心，感謝工作人員幫其追回商鋪保證金。
此前，陳女士與某商場簽訂商鋪租賃合同，后商場單方悔約，還拒不退還保證金和預繳物業費。陳女士幾番維權無果后到陸川縣綜治中心求助。陸川縣綜治中心迅速啟動“一站式”矛盾糾紛調處機制，按照“定包案領導、定工作專班、定調解方案”工作法，聯合市場監督管理局、住建局、溫泉鎮綜治中心，組織雙方當事人面對面調解。經多部門釋法說理，最終，商場代表承諾在一個月內一次性退還陳女士保證金及預繳物業費。
這是玉林市踐行新時代“楓橋經驗”的生動縮影。
玉林市啟動市縣鎮三級綜治中心規范化建設，全面啟用“矛調在線”智慧系統，打通“矛調在線”與警綜平臺、12345熱線的數據接口，健全訴調對接機制，形成“事件上報—智能分流—化解處置—預警催辦—反饋評價”全鏈條閉環。創新“一案一碼”管理模式，實現矛盾糾紛從登記受理、分流交辦到化解歸檔、跟蹤回訪的全流程線上閉環運轉，確保“全程留痕、可查可溯”。截至目前，“矛調在線”平臺累計錄入糾紛68937件、化解65735件，派發重點專項任務1505件、辦結1466件。
同時，玉林市創新法學專家入駐綜治中心工作機制，著力推進法學會基層服務站點實體化運行。目前，全市累計建成服務站點244個，共為52521家私營企業開展法治“體檢”；排查法律風險11159處，協助化解矛盾糾紛1.36萬件，為群眾提供各類法律咨詢服務3.78萬人次。
各縣（市、區）積極探索，亮點頻出：陸川縣推動“綜治中心+干部回鄉+六尺巷工作法+群防群治”機制建設；博白縣推出客家“姓氏協會”主事解紛工作法；北流市安排執業律師輪駐，提供專業法律咨詢和援助；容縣建立“婦聯執委+”婚姻家庭糾紛調解室、“專家+專業”醫療糾紛調解室、涉僑糾紛多元化解中心等多功能調解室；玉州區與市本級共同創建“文大姐”工作室、打造玉商玉工回歸法律服務中心等特色品牌；福綿區打造“福姐姐”家事調解、“玉商玉工”涉企服務兩大特色品牌，形成多元解紛格局……通過多舉措、多維度發力，群眾矛盾糾紛調處“最多跑一地”的格局已然形成。
生態環境優 營商動能強
2024年6月，北流市民樂工業園區某塑膠廠發生一名員工死亡事件。事發后，家屬與工廠因賠償金額發生分歧。北流市法學會民樂園區法律服務站召集法學咨詢專家，聯合政法單位骨干、民樂鎮綜治中心干部等組成工作組開展調處工作。最終當事人聽取法學咨詢專家的建議，與企業達成和解協議，既保障了職工的合法權益，又保證了企業的正常生產，實現雙贏。
這是玉林市政法機關服務高質量發展的一個縮影。“十四五”以來，聚焦高質量發展，玉林市推出玉商玉工回歸“一號工程”，聚焦工業振興，大抓工業、大抓項目、大抓招商引資。2025年前三季度，全市GDP增長6%，創近四年同期最佳，規上工業總產值增速領跑全區。這背后，離不開玉林市政法機關的法治護航。
玉林打出優化法治化營商環境“組合拳”：探索、創新創建市縣兩級民營經濟法律服務配送中心，打造線上線下兩大服務平臺，為民營經濟發展提供優質法律服務產品；依法嚴打經濟領域違法犯罪，嚴懲侵害企業利益犯罪，審慎辦理民營企業家涉罪案件；在市綜治中心設立“玉商玉工回歸”窗口，打造“玉商玉工回歸法律配送中心”，讓玉商專心創業、放心投資、安心經營；法院系統健全完善“政府主導+法院指導”危困房地產企業預重整模式，檢察機關深入推進虛假訴訟專項監督，市公安局推動窗口服務“三合一”“一站式”辦理行政服務事項；市司法局公共法律服務“云超市”獲評“廣西優化營商環境十大先進典型案例”……玉林市法治化營商環境優化步履鏗鏘。
玉林市堅持綠色發展理念，守護“金山銀山”。公安機關出臺《關于加強生態環境保護行政執法與刑事司法銜接工作的實施意見》等文件，將案件管轄、證據保全、移送銜接等關鍵環節，明確為“步驟化流程、標準化操作”，構建“市—縣（區）—派出所—警務區”四級“生態警長”體系，依法高效辦好每起案件；檢察機關以公益訴訟為“劍”，守護生態環境；法院系統將生態破壞審判送進村屯，增強群眾生態保護意識。同時，玉林市還扎實開展涉重金屬環境安全隱患排查整治，制定政法機關打擊涉重金屬污染環境、非法采礦違法犯罪專項行動方案，明確工作職責……在玉林，生態環境保護，被當作“眼睛”一樣守護。
（廣西法治日報）
