邱軍，中共黨員，1979年11月出生，現任湖北省襄陽市公安局襄州區分局黃龍派出所所長。從警21年來，不論是在打擊犯罪的戰場，還是在家長里短的社區，抑或是在社情多元的鄉村，他用忠誠和奉獻詮釋著新時代人民警察的初心使命，成為老百姓心中最靠譜的“平安守護者”。曾榮立個人一等功1次、二等功1次、三等功2次，榮獲全國“最美基層民警”、“中國好人”、全國優秀人民警察、全國職工職業道德建設標兵個人、湖北省“人民滿意的公務員”等稱號。
1月30日清晨6時許，湖北省襄陽市襄州區黃龍鎮晨光微曦，襄陽市公安局襄州區分局黃龍派出所所長邱軍檢查好車輛，準備帶隊巡查轄區重點路段。這段時間，襄陽市遭遇大范圍雨雪天氣，邱軍駐守在所里，組織開展疏導交通、排查隱患、救助群眾等工作，忙中有序，勁頭十足。
從“反詐尖兵”到“尋親專家”，從“社區民警”到“治理達人”……邱軍21年的從警履歷上寫滿了“變”與“不變”。崗位在變，身份在變，但他對公安事業的忠誠與熱愛、對工作的那股鉆勁拼勁、對群眾的熱乎勁，從未改變。這位“六邊形戰士”憑著堅守和創新把平凡的工作干得有聲有色。
奏響反詐攻堅的合唱旋律
“群眾的‘錢袋子’就是命根子，絕不能讓騙子輕易得手”
記者：您當初為什么選擇走上從警之路？
邱軍：我從小就對警察職業充滿向往。我的父親曾是一名武警戰士，小時候常聽他講保家衛國的故事。看著他一身軍裝的挺拔模樣，“忠誠擔當、守護平安”的種子就在我心里扎了根。高考填報志愿時，我毫不猶豫地選擇了公安院校，就是希望能穿上警服，像父親一樣守護一方安寧。
2005年，我終于穿上了夢寐以求的警服，正式成為襄州區分局峪山派出所的一名刑偵民警。記憶最深的是第一次獨立辦案，那是一起連環盜車案。我在重點區域蹲守了半個多月，在一天深夜成功抓獲了盜車嫌疑人。當群眾握著我的手夸贊我“干得好”時，那種成就感是無可比擬的。也正是從那時起，我總結出“辦案子要早一點、快一點、勤一點”的“三點工作法”—早介入就能早掌握線索，快行動就能快挽回損失，勤走訪就能勤發現端倪。這“三點工作法”也成了我多年來堅守的工作準則。
邱軍（中）在轄區開展反詐宣傳
記者：您曾經長時間深耕刑偵一線，為何把守好群眾“錢袋子”作為重點攻堅方向？
邱軍：公安工作的核心是為民，群眾的急難愁盼就是我們的攻堅方向。2012年，我調入分局刑警大隊工作。2015年前后，轄區電信網絡詐騙警情突然增多，騙子隱藏在虛擬空間遠距離行騙，讓群眾防不勝防。我至今記得，轄區一位79歲的老人一輩子省吃儉用攢下30萬元養老錢，被騙子以“養老投資”為由騙得精光。老人找到派出所時哭得撕心裂肺，看著他無助的眼神，我心里像被針扎一樣難受。當時電信網絡詐騙大多通過偽基站發送短信實施，傳統偵查手段很難奏效，等群眾報案再辦案，損失已經造成了。我暗下決心，必須變被動為主動，把騙子從暗處揪到明處，堅決守住群眾的“錢袋子”。
記者：能說說當時您是怎么做的嗎？
邱軍：關鍵是抽絲剝繭、順藤摸瓜，找到發送詐騙信息的偽基站。通過研判，我發現襄陽市區2015年1月至9月接收的偽基站信息較多，但群眾報案的電詐案件只有20多起，說明當時很多人沒意識到自己收到的是詐騙短信。我向襄陽市公安局的相關專家請教鎖定偽基站的方法，又花光一個月工資從網上買了20部舊手機，反復試驗，終于摸清了實時偵測偽基站信號的實戰規律。
2016年4月，我連續跟蹤一個偽基站信號三天三夜，腳都磨出了水泡，終于在襄陽市樊城區沿江大道截停了嫌疑車輛，人贓并獲。這之后，我信心倍增，積極總結戰法經驗，不到半年時間又陸續打掉多個偽基站電詐團伙，幫群眾追回600余萬元損失。
記者：您在治理電詐方面有哪些思考和創新舉措？
邱軍：群眾的“錢袋子”就是命根子，絕不能讓騙子輕易得手。治理電詐是一場持久戰，不能只靠案件偵破，更需要源頭防范、系統施策，構建“打、防、管、控、宣”一體化格局。2016年8月，我牽頭建立了襄陽市域“反電詐預警攔截工作群”，聯合銀行、通信等部門24小時在線共享信息，實現預警、攔截、勸阻工作無縫銜接。相關機制做法在當時很有新意，被湖北省公安廳推廣。
一體化反詐必須接地氣。我針對不同群體、不同轄區實際，把自己辦過的案子分類整理成通俗易懂的反詐教材，一有空就往社區、校園、企業跑，先后舉辦200余場反詐宣傳活動，受教育群眾累計達13萬余人。線上我也沒閑著，拍方言版反詐短視頻、發系列趣味提醒，居民們都笑稱我是“最接地氣的反詐主播”。
一體化反詐還要聚人氣。我把基層黨建和反詐宣傳結合起來，社區開黨委會、上專題黨課時，我就借著機會講反詐；依托黨員“雙報到”機制，我組建黨員志愿服務隊，發動老黨員們拿著小喇叭走街串巷宣傳反詐。我們還在社區創建反詐主題黨群服務中心，定期開展反詐培訓活動，逐步構建起“民警牽頭、黨員帶頭、人人參與”的反詐大宣防格局。
扛起鄉村善治的平安重任
“要把群眾事當成自家事，再小的事也是天大的事”
記者：2019年，您從刑偵崗位調任襄州區分局肖灣派出所副所長兼社區民警。從“破大案”到“管小事”，您是如何適應角色轉變的？
邱軍：習慣了跟大案要案打交道，突然變成處置家長里短的“小事”，確實有過短暫的不適應。但我很快就想明白了：社區是公安機關聯系群眾最緊密的陣地，社區平安了，老百姓的日子才能踏實；要把群眾事當成自家事，再小的事也是天大的事。我主要通過三方面工作進行快速轉變：
邱軍走訪轄區群眾，了解急難愁盼
首先，沉下身子摸實情。我跟著社區老民警挨家挨戶走訪，發放警民聯系卡，把自己的電話號碼、微信號留給群眾，詳細記錄群眾訴求和轄區情況。短短3個月，我就走遍了社區所有樓棟，熟悉了90%以上居民的基本情況，群眾有事也愿意主動找我。
其次，找準定位轉思路轉思路。我把刑偵工作中精準施策的思路用到社區工作中，針對轄區老人多、流動人口多的特點，建立特殊群體檔案，對獨居老人、留守兒童等重點關注，定期上門探望、提供幫助。群眾找我們辦的“小事”，哪怕是換個門鎖、尋個寵物，我都認真對待、盡快解決。
最后，創新方法解民憂。我把以前的“三點工作法”升級迭代為“社區工作三字訣”，即“快”字當頭解急難，接到群眾求助第一時間響應；“細”字為要辦實事，把工作做在群眾前面；“情”字打底暖民心，用真心換真情。社區里老人買菜有人被騙，我就組織民警在菜市場周邊常態化巡邏宣傳；孩子放學安全有隱患，我就協調學校、家長組建“警校家”聯合“護學崗”，讓群眾感受到實實在在的安全感。
記者：2024年4月調任黃龍派出所所長后，面對警力少、轄區廣、矛盾多的困境，您推行“包村民警抓組長”的工作機制，具體是如何運作的？
邱軍：黃龍鎮地處湖北省宜城市、襄陽市襄州區、棗陽市三地交會處，下轄25個村和社區、154個村民小組，常住人口3萬多人，但派出所只有9名民警，警力明顯不足。我深入走訪轄區后發現，村民小組組長是真正扎根在最基層的力量，他們熟悉村里情況，能第一時間掌握和提供信息，是“搬不走的治安員”。于是我提出“包村民警抓組長”的工作思路，構建“民警—組長—村民”的三級聯動網絡。具體來說，就是將154個村民小組劃分為6個責任片區，安排每名包村民警包保3至5個村，直接對接村民小組組長。
我們要求包村民警每月走訪村民小組組長不少于12次。同時，還為組長們配備了“工作三件套”：民情日記本、警民聯系卡、矛盾調解工作指導手冊，定期組織培訓，教他們如何發現隱患、收集信息、化解矛盾。154名組長就像154名情報員，村里有啥風吹草動，組長第一時間通知民警；村民有啥訴求，也能通過組長快速反映處置，實現了“小事不出組、大事不出村”。
記者：在推行相關機制過程中有沒有發生讓您印象深刻的事？
邱軍：我們轄區陳橋村有兩戶人家，因為共用曬場的土地歸屬問題吵了將近30年，歷任村干部多次調解都沒成功。2024年，包村民警從組長那里得知，兩家又為此起了爭執，差點動手，就立刻記入“民情日記本”。我們聯合鎮村干部第一時間介入，翻出幾十年前的土地臺賬，帶著測量儀到現場重新劃界，耐心講情理、做工作。經過反復溝通，兩家人終于解開了心結。現在，他們不僅不吵架了，還經常互相幫忙，成了好鄰居。
還有一次，一位組長發現村里獨居老人王大爺整天沒出門，立刻聯系包村民警。我們趕到老人家中時，發現老人因為突發疾病暈倒在地，趕緊將他送往醫院救治。好在救治及時，老人很快就康復了。
這些例子讓我更加堅信，只要把基層力量發動起來，把工作做到群眾心坎上，再難的問題也能解決，再復雜的矛盾也能化解。
2025年，我們累計走訪群眾5000余戶，收集社情民意217條，排查化解矛盾糾紛156起，派出所轄區刑事、治安警情同比分別下降36%、29%，取得了不錯的治理效果。
永葆為民解憂的滾燙初心
“守一方平安，讓群眾滿意，才是最高榮譽”
記者：您還長期助力“團圓”行動，幫助100多個家庭團聚。您一直堅持下來的動力是什么？
邱軍：2014年的一天，我看了央視《等著我》節目，看到尋親人與親人相擁而泣的一刻，特別動容。尋親“打拐”是公安民警的義務和責任，我放棄周末陪伴家人的時間，成了節目的“打拐”尋親志愿者。尋人工作確實費時費力，有時候一條線索要跑十幾個地方，核實幾十條信息，但每當看到失散多年的親人團聚，我就覺得再辛苦也值了。
2018年4月，我患腎結石住院期間得知宜城市有一個尋親信息需要確認，就瞞著妻子和醫生，帶上止疼藥偷偷開車去了宜城市鄭集鎮，找到尋親對象取了血樣，最終確認她就是李某失散多年的妹妹袁某。
2025年8月，襄陽市民李先生找到我，稱因早年家庭困難，父母將妹妹寄養在樊城區的景奶奶家，之后妹妹失去聯系，他們多方尋找無果。我細心走訪樊城區的老社區、老街坊，歷經一個多月的排查核實，終于促成兄妹團圓。
多年來，我利用工作之余搜集整理了千余條尋親線索，一邊查相關數據庫，一邊跑遍大街小巷訪查，先后為100多個家庭找回失散的親人。能用自己的力量，彌合一個家庭的傷痕，讓離散的親情重聚，我覺得這是人民警察這份職業帶來的、另一種無法替代的幸福。
邱軍走訪關心轄區老年人
記者：一邊是雷霆萬鈞的反詐破案，一邊是春風化雨的尋親幫扶，這兩者有什么共通之處？
邱軍：我覺得內核是一樣的，都是“為民”。打擊和預防犯罪，是保護群眾安全；幫助尋親，是守望人間溫情。警察的職責，既有剛性的守護，也應有柔性的關懷。說到底，就是要把老百姓放在心里最重要的位置。
記者：從警21年來，您的崗位多次變動，為什么在每一個崗位上都能深耕善為？
邱軍：我常說一句話：“當警察，我挑的；干什么，聽黨的。”這句話不僅寫在我的工作筆記首頁，也刻在我的從警生涯里。我覺得我要“對得起這身警服”，不管崗位如何變動，都要堅持“干一行、愛一行、精一行”，用實際行動守護轄區平安、讓群眾滿意。我始終堅信，只有不斷學習、不斷鉆研，才能在每個崗位上都得心應手、取得成效。
記者：從警以來，您獲得了諸多榮譽，您怎么看待這些榮譽？
邱軍：這些榮譽，首先是對我們基層公安工作的肯定，是屬于我們整個集體、所有戰友的，不僅僅是我一個人的。它們對我而言不是終點，而是起點，是一份沉甸甸的責任。每次看到這些榮譽，我就會想起那些被騙后哭紅眼睛的群眾，想起那些久別重逢相擁而泣的親人，想起群眾送來的一面面錦旗。守一方平安，讓群眾滿意，才是最高榮譽。這些榮譽也激勵我更加努力工作，不辜負組織的培養和群眾的信任。
記者：展望未來，您對農村基層派出所的工作有哪些愿景？
邱軍：我的想法很簡單，就是繼續帶領派出所民警輔警探索實踐更多行之有效的基層治理方法，突出抓好高效能治理，努力做到精確防范、精細管控、精準打擊，讓轄區更平安、鄰里更和睦、老百姓急難愁盼更快更好地得到回應和解決。
