在黃海之濱、嶗山東麓,每逢農歷四、九,有著160余年歷史的王哥莊大集如期開市。近500個攤位沿街鋪展,人流熙攘,吆喝聲此起彼伏。這里不僅是當地居民置辦年貨、品嘗“甜曬”海味的傳統聚集地,更因毗鄰仰口、太清等嶗山核心景區,成為八方游客體驗山海風情、感受市井文化的網紅打卡點。旅游熱潮為這座百年集市注入新活力的同時,也帶來了治安管理、交通疏導、糾紛調解等多重挑戰。青島市公安局嶗山分局主動迎前、創新作為,將旅游警務理念深度融入基層社會治理,以“民警在身邊、平安在眼前”的實際行動,守護著這片濃郁綿長的“山海煙火”。
多警融合、立體防控,以“嶗山力度”護航文旅名鎮
王哥莊街道坐擁嶗山風景區重要門戶,是山東省旅游民宿聚集區,擁有8家省級五星級民宿、3家省級四星級民宿,文旅產業蓬勃發展。進入旅游旺季后,大集更成為展示本土民俗、銷售嶗山特產的“金字招牌”,吸引大量游客駐足。
面對客流激增帶來的治安管理新課題,嶗山公安分局堅持“以面保點、整體防控”,深入推進“交所融合”勤務模式,整合派出所、交警等多警種資源,構建起立體化、全時段的安全保障網絡。
每逢集日,王哥莊派出所民警早早進駐,開展高頻次步巡。他們不僅是秩序維護者,更是“平安導游”,隨時為游客指路答疑、推薦特色。民警深入攤位,用拉家常的方式講解防范知識,發放反詐宣傳單,“陌生來電多警惕”“轉賬匯款要核實”的叮囑在人群中不時響起。
在集市外圍及通往景區的主干道上,交警力量通過車巡與定點疏導相結合,嚴查違法停車,快速處置交通擁堵。情指中心依托視頻監控系統,實時掌握道路通行狀況,遠程調控車流、梯次放行,確保旅游干線與大集周邊道路暢通有序。

通過科學布警、高效協作,嶗山分局實現了治安防控與交通管理的無縫銜接。2025年以來,王哥莊大集周邊主要道路擁堵率同比下降20%,集市內盜竊類警情下降30%。“看到警察在身邊,心里特別踏實,買東西都更放心了。”來自河北的游客張女士感慨道。
警網協同、精細治理,以“嶗山精度”筑牢常態防線
與許多逢集方開的臨時市集不同,王哥莊大集擁有固定場地,日常也是周邊居民采購生活物資的重要場所,眾多商戶長期在此經營。這意味著安全治理不能僅靠“突擊式”保障,必須建立常態長效工作機制。
王哥莊派出所積極推動“警格+網格”雙網融合,構建起“公安牽頭、部門協同、網格參與、商戶共建”的聯動共治體系。派出所將大集及周邊區域科學劃分為若干網格,每個網格配備專職民警與網格員,實現管理服務精細化。

每日,民警與網格員攜手對固定商戶開展走訪,細致檢查消防設施是否完好、疏散通道是否暢通、用火用電是否規范。“李老板,你這邊的滅火器快到期了,記得及時更換。”“張姐,攤位前的雜物要清理一下,保持通道暢通。”一句句貼心的提醒,落在實處,就是預防安全事故的關鍵一環。
針對排查出的隱患,責任民警建立“一隱患一檔案”,明確整改時限與責任人,實行閉環管理,確保問題徹底消除。同時,派出所定期分析警情數據,動態調整巡防重點,提升防范針對性。附近居民王大爺感嘆:“以前滅火器過期了自己都不知道,現在民警常上門查看,還幫我們聯系更換,感覺特別安全、暖心。”
法理情融合、多元調解,以“嶗山溫度”化解糾紛于萌芽
日均客流量大、交易頻繁的王哥莊大集,攤位爭執、消費糾紛等警情時有發生。嶗山公安分局聚焦此類警情特點,堅持“調解優先,多元聯動,就地化解”,構建起富有溫情的基層矛盾糾紛化解機制,努力將風險隱患消弭于未發、化解于萌芽。

一旦集市出現糾紛,派出所民警快速響應,在現場耐心傾聽雙方訴求,用通俗語言釋法說理,進行情感疏導,力爭當場和解。日前,一位游客因認為購買的榴蓮果肉不飽滿要求退貨,與攤主發生爭執。民警商洪征、劉森到場后,并未簡單裁定,而是先安撫情緒,從情理法多角度耐心調解,引導游客理解生鮮產品的個體差異,也勸導攤主秉持“和氣生財”之道。最終,雙方各讓一步,游客不再堅持退貨,攤主主動給予一定優惠。
另有游客在不同攤位比對后,對先前購買的“金鉤海米”價格產生質疑,返回理論。民警迅速介入,現場比對貨品,耐心向游客解釋海米因大小、成色分不同等級,價格亦有差異,同時建議攤主明確標價、誠信介紹。一場糾紛就此平息,游客明明白白消費,攤主也心服口服。“關鍵在于找準雙方訴求的平衡點,讓大家都感受到公平合理。”民警商洪征總結道。
對于涉及計量、質量鑒定等專業問題的糾紛,派出所則及時協調市場監管部門專業人員攜帶設備到場檢測判定,確保調解的權威公正。此外,民警還積極邀請街道工作人員、村居干部等社會力量加入調解,發揮其人熟、地熟、情況熟的優勢,形成化解合力。2025年,大集區域共接報糾紛類警情19起,全部成功調解,其中聯合調處10余起,聯合調處成功率達100%。
臘月已至,王哥莊大集年味漸濃。紅艷的春聯、噴香的饅頭、琳瑯的海貨,繪成一幅熱鬧祥和的民俗畫卷。而那穿梭其間的一抹抹藏藍身影,正以日復一日的堅守、一次次充滿溫情的調解,將“冬季守護”的專項行動成效,切實轉化為群眾與游客觸手可及的安全感、滿意度,精心守護著這片百年集市最寶貴的平安底色,也為這座山海之城增添了溫暖而堅實的注腳。
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