“多虧了法院、綜治中心，拖欠的工資終于全額拿到手了！”近日，張某等18名農民工在足額領到21萬余元勞務報酬后，激動地向工作人員表達感謝。這起集體欠薪糾紛，在多方聯動發力下圓滿化解，既守住了農民工的“錢袋子”，更彰顯了債權履行在糾紛化解中的核心價值。
2025年1月，張某等18名農民工與某飯店簽訂退休返聘協議，約定勞務報酬由底薪加提成構成。自當年5月起，飯店未按約支付勞務費，6月閉店停業，累計欠薪21萬余元。多次催討無果后，農民工們向蘇州市吳中區綜治中心提交求助申請。
調處過程
多元解紛聚合力靶向護航解“薪愁”
案件受理后，綜治中心迅速啟動涉農民工糾紛快速響應機制，牽頭搭建多元解紛平臺，統籌人力資源和社會保障部門核查用工情況，聯合法律援助中心、蘇州市吳中區捷誠民商事調解中心啟動“法律援助+專業調解”的解紛路徑，同步法院指派專審法官全程給予法律指導。
調解中，針對農民工證據意識薄弱的問題，法律援助律師協助梳理關鍵材料；法官明確勞務關系認定、欠薪金額核算等核查重點，強調農民工工資優先支付的法律精神；調解員依據指導建立專項工作臺賬，逐項核實協議條款、實際工時等信息，為債權確認筑牢基礎。經排查發現，飯店經營者無直接支付能力，但農民工服務的食堂系其承包且即將有款項到賬，法官建議將該筆款項列為工資優先預留資金，調解員同步將食堂關聯主體納入協調范圍，打通債權履行資金渠道。
通過“背對背”溝通釋法與“面對面”集中協商，法官依據《保障農民工工資支付條例》《中華人民共和國民法典》等明晰各方責任，調解員耐心疏導對立情緒，最終促成三方就支付事宜達成共識。協議簽訂后，法官開展合法性審查，協助開通司法確認綠色通道，快速出具裁定書賦予協議強制執行力；調解員搭建閉環跟蹤督辦體系，專人跟進款項劃轉動態，法律援助律師向農民工解讀債權履行的法律保障，確保全部欠薪足額發放至農民工手中。
法官說法
該案為典型的集體欠薪糾紛，涉及人數集中、用人單位支付能力不足，且關聯上游資金鏈條。綜治中心發揮多元解紛樞紐作用，統籌各方力量形成合力，法院全程提供全鏈條法律支持，以司法權威保障勞動債權早日兌現，捷誠調解中心以專業實操推動溝通落地與履行跟進，三方始終聚焦債權履行這一核心目標，構建起“溯源核查—專業調解—司法確認”的高效解紛模式，突破了單一主體化解糾紛的局限，既高效維護了農民工合法權益，又降低了各方解紛成本，實現了法律效果與社會效果的有機統一。
