為深入貫徹黑龍江省委、省政府發(fā)展全域全季特色文化旅游的決策部署，2025年3月13日，黑龍江省司法廳印發(fā)《關(guān)于推進建立“公法伴游·四季無憂”公共法律服務(wù)工作機制的通知》，推動在全省重點景區(qū)建成一批要素齊備、務(wù)實管用、運行順暢、與旅游業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的公共法律服務(wù)陣地，為游客提供優(yōu)質(zhì)高效的法律咨詢服務(wù)，助力黑龍江省旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
在銀裝素裹的興凱湖畔，2026興凱湖冬捕節(jié)如約啟幕。黑龍江省雞西市密山市司法局牽頭組織工作人員、執(zhí)業(yè)律師、專業(yè)調(diào)解員組建法律服務(wù)志愿者隊伍，開展“公法伴游·四級無憂”專項活動，將法律服務(wù)延伸至冬捕節(jié)現(xiàn)場，以法治溫度守護千年漁獵文化與冰雪旅游的深度融合。
活動現(xiàn)場，法律服務(wù)團隊在核心景區(qū)設(shè)置公共法律服務(wù)工作點，向中外游客和商戶普及《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《法律常識手冊》等核心法律知識。針對冬捕節(jié)特色場景，重點解讀冰上活動安全責(zé)任、漁獲交易合同規(guī)范、住宿餐飲糾紛處理等高頻問題，用通俗語言分析法律風(fēng)險，提供“即問即答”的精準指導(dǎo)。
調(diào)解員與律師攜手構(gòu)建多元糾紛化解通道，對游客人身財產(chǎn)安全、消費維權(quán)、輕微侵權(quán)等突發(fā)糾紛，實行“當(dāng)場受理、當(dāng)日調(diào)解”，避免矛盾升級影響旅游體驗；同時聯(lián)動“12348”公共法律服務(wù)熱線與公法伴游二維碼小程序，為游客提供7×24小時線上法律咨詢、糾紛預(yù)約調(diào)解等服務(wù)，實現(xiàn)“線上+線下”法律服務(wù)無死角。
此外，團隊還深入景區(qū)周邊民宿、餐飲攤位、漁獲交易點開展“法治體檢”，為經(jīng)營者送上定制化法律指引，重點明確冰雪項目安全保障義務(wù)、交易合同關(guān)鍵條款等內(nèi)容，助力商戶規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險，以法治護航冰雪經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
此次“公法伴游”活動，讓法律服務(wù)走出辦公場所、走進冰雪現(xiàn)場，既為游客筑牢維權(quán)“防護網(wǎng)”，也為冬捕節(jié)有序開展注入法治動能，真正實現(xiàn)“游覽無憂、經(jīng)營有底、糾紛速解”。
