“有警必出、有難必幫、有求必應”——在兵團第一師阿拉爾墾區公安局，這十二個字是民輔警每天工作的起點和遵循。從晨光初露到暮色深沉，在回應里，在伸手間，城鎮里響起安寧的背景音……
分秒之間的“防火墻”
1月21日下午，塔門派出所收到群眾李先生消息，稱其可能陷入醫保詐騙。民警立即趕到他家了解情況。
李先生接到自稱“北京醫保局”和“民警”的電話，說他醫保賬戶涉案，需自證清白，并被恐嚇不準告訴家人和當地警方。
在對方誘導下，李先生已通話兩小時，正準備輸入銀行卡號時突然想起民警的反詐提醒，趕緊向民警求助。好在反應及時，轉賬行為被成功阻止，止損5萬余元。
1月26日中午，阿拉爾火車站派出所接到報警，創業園南側樹林帶著火。火場植被茂密，距鐵路線僅百米，風助火勢，威脅極大。民警立即啟動預案，上報、求援、劃定警戒區。
支援警力攜器材趕到，采用“分段阻隔、重點撲救”方式，清理防火帶，撲打明火暗燼。消防隊抵達后，警民協作，終將大火完全撲滅，確保無復燃可能。一場可能危及鐵路安全和生態的火災被及時控制。
1月27日，夜幕初臨，托喀依鄉喀爾墩村，塔河派出所民警接到電詐預警而緊急叩響了一戶獨居老人的門。
面對可能遭遇詐騙的老人，他坐在床前，劃著手機里的畫面，一頁頁講解詐騙手法，聲音溫和而堅定。老人從抗拒到猶疑再到頻頻點頭，一句“以后陌生電話跟我說錢的事，我再也不信了”終于讓民警松了口氣。
巡邏車后的“順風手”
1月27日，G580線140公里處，阿拉爾墾區交管大隊巡邏交警發現道路前方一名男子正艱難地推行一輛小汽車，還不時抹著額頭的汗水。
“這兒離加油站不遠，我幫你一把。”詢問得知是燃油耗盡而熄火，民警沒多說，直接上前，一起將車推到了約一公里地外的加油站，助其順利補油。
1月21日深夜，S309線5公里處，巡邏交警發現前方一輛轎車突然停在了路邊。
上前詢問得知是車輛胎壓過低報警，車內兩名女性面對車輛報警不知所措。“得換備胎了，我們來幫你們換吧。”巡邏交警取出工具，不到十分鐘，備用輪胎就換好了。車輛重新上路前，兩名群眾連連向交警致謝：“萬幸啊，幸虧你們跟在后面。”
物歸原主的“速答題”
1月27日，昌安派出所邵逸夫醫院警務室，輔警華東、陶濤接到張先生求助：他給老人用的共享輪椅忘了鎖，不見了，輪椅還在計費。
兩人分頭行動，一個查監控，一個去走訪，很快發現輪椅被另一位就診的劉女士推去用了。劉女士以為是醫院的公用設備，表示愿意補上費用，張先生表示費用不重要，只要東西沒丟就好。
1月26日上午，阿拉爾火車站派出所民警在廣場巡邏時，撿到一面疑似掉落的機動車號牌。
通過系統查詢，他們很快聯系上了失主張先生。接到電話時，張先生才發覺車牌丟了。下午，他到派出所領回車牌時感謝道：“你們真的太細心了，換我就會以為是沒用的牌子，真是細心又貼心！”
1月24日下午，在金銀川路派出所江泰便民警務站有群眾焦急求助，稱他在時代廣場丟失了存有重要資料的手機。
巡邏組立即行動，一人調看視頻，一人陪同走訪尋找。約一小時后，手機在廣場一角被找到，報警人連連道謝，稱警察靠譜。
無獨有偶。1月26日上午，沙雅片區派出所有群眾報警手機丟失，向19連警務室尋求幫助。警務室民警熟練地運用手機定位功能，僅用半小時即在轄區某家店鋪門口一側的路邊找到了手機，歸還失主。失主當日便送來錦旗致謝。
隨時在旁的“安心人”
1月27日下午，十字路口寒風凜冽，塔河派出所巡邏民警發現了蜷縮在紅綠燈下的三個幼小身影。
孩子們凍得通紅的臉頰讓人心疼，聽他們說是放學后在路口等待媽媽，民警果斷將他們護送到郵政局上班的家長身邊。“路口風大又不安全，我給你把孩子送過來了！”粉色棉襖與藏藍警服相映，母親的連聲道謝和孩子們安心的眼神，讓這個冬天多了一份暖意。
1月27日，沙雅片區派出所巡邏民警在巡邏時，發現路邊有一名身形傴僂、焦急觀望的老人，詢問得知她忘帶現金又不會使用手機導致打不到車回家。
民警立即幫忙聯系出租車，向司機說明情況后，司機表示可以到付，隨后將老人安全送回家中。
1月28日上午，新開嶺派出所民警代濤和同事巡邏時，遠遠看到一位老人突然失去平衡側倒在小區的小道旁。
他和輔警羅金富趕緊沖上前去，小心扶起老人，查看傷情，并通知家屬。老人表示只是一腳踩空了，現場確認老人沒有受傷后，他們細心地將老人送回了家中。
1月26日清晨，在托喀依鄉路邊一角，一個綠色垃圾桶正冒出濃煙。走訪的警務室民警忙從附近居民家中借來鐵鏟，上前鏟土覆蓋，處理掉未盡的火苗。
小小舉動，盡顯細致與關心，而對遍布在阿拉爾大街小巷，每日走訪巡查的民輔警來說，每一次駐足和觀察，都是一次入微的守護。
在清晨的接待室里，民警正傾身傾聽；在夜晚的街巷間，腳步聲仍交織在警燈閃爍中。訴求無論大小，眼見不分細末，阿拉爾墾區公安局民輔警一直在認真回應著這座城鎮發生的大事小情，把歲月寫成和諧的曲，讓生活化成溫柔的風。
