基卡依村的美,已被世界看見。丹巴公安的溫情,也正被四海游客真切感知。

深秋時節,丹巴基卡依村的22座青灰色古碉在彩林簇擁下靜靜矗立,白色藏居的窗欞間飄出酥油茶的醇厚香氣。這個今年10月17日才摘得世界“最佳旅游鄉村”稱號的“云端藏寨”,正迎來賞秋旺季,而丹巴縣公安局墨爾多山派出所民警輔警們奔走的身影,與這片絢爛風光同樣動人。

去年以來,丹巴公安立足護航文旅經濟的高度,在全省創新推行“溫旅警務”品牌,用“看得見的守護”與“摸得著的溫暖”,為這片世界級凈土筑牢平安屏障,讓每一位紛至沓來的游客都能安心暢游川西。
“世界級的風光,須配上世界級的守護。我們要讓游客看世界級風光,享警伴旅安的遠方?!蹦珷柖嗌脚沙鏊L何明強的話,精準詮釋了“溫旅警務”的初心使命。

針對旅游旺季游客集中、求助需求多的特點,讓警力跟著游客走,服務圍著需求轉,派出所量身定制“定點值守+動態巡邏”服務模式,確保游客的每一次呼喚都能得到及時回應。同時,緊扣“旅游警察”定位推行的“背包警務”,更讓“警務背包”化身“行走的警務室”,穿梭在藏寨街巷與彩林步道間,將服務送到游客身邊。這些背包里配備著醫療急救包、氧氣瓶、抗高反藥品、車輛應急工具,還有旅游指南和工作筆記本,最大限度實現“小警解大憂、背包大作為”,用“安心護、溫心暖、貼心寵”的服務理念,讓游客盡情享受“春賞梨、夏納涼、冬沐陽”的美好體驗。
在基卡依村,執勤民輔警早已成為融入山水的“貼心人”,如向日葵般溫情的存在。他們主動為游客排憂解難,耐心提醒尊重當地民俗禁忌,還會化身義務“導游”介紹景點特色;巡邏途中,幫舉著相機的游客尋找最佳拍攝角度,叮囑帶孩子的家長注意步道安全,這些細碎的關懷都讓游客倍感溫暖。更讓游客安心的是“秒級響應、全程守護”機制——服務響應速度精確到分鐘級,讓“有困難找警察”從一句口號,變成了觸手可及的踏實。

“警察同志,我的行李箱落在景區了,里面有重要證件!”“我手機丟了,連遺失時間和地點都記不清了”“我的車在山路爆胎了!”……這樣的求助,早已是民輔警們的工作日常。他們始終以飽滿的熱情投入救助,用專業與耐心解決游客的急難愁盼。
數據是“溫旅警務”成效最有力的注腳。今年以來,基卡依村所在景區接待游客達33.25萬人次,墨爾多山派出所累計接到游客物品遺失類求助18起,成功找回行李箱、無人機、相機等物品20余件,為游客挽回經濟損失16萬余元;處置高反救助、車輛故障等救援12起,調解各類糾紛26起,游客滿意度實現100%?!暗ぐ惋L景美,丹巴警察更美”,這句評價成為所有與丹巴公安打過交道的游客的真情流露。

走進中路村寨,藏寨、古碉、民警、游客與秋色相映成趣,構成一幅動人的畫卷?;ㄒ来宓拿?,不止在眼中的風光,更在“有人護你周全”的踏實里。正是丹巴公安日復一日的默默守護,讓“世界最佳旅游鄉村”不僅是一個榮譽稱號,更成為一種可感、可知、可安心享受的美好體驗。他們是基卡依村的守護者,更是這片熱土最忠誠的兒女。
“溫旅警務無止境,為民情懷映藏寨。”丹巴縣公安局政委周杰表示,游客高滿意度和體驗感從來不是終點,而是檢驗工作、迭代服務的新起點,丹巴公安將以基卡依村為樣板,全面鋪開“文旅警務”與“村寨警務”融合模式,通過“戶戶聯勤、寨寨相守”搭建警民連心橋,讓藏寨的每一條步道都有守護,每一戶村民都成力量,以警民攜手的強大合力,把世人心中的“詩和遠方”守護得更牢、更暖。





