在重慶萬州技師學(xué)院進(jìn)行反詐宣傳
民警與非遺川東竹琴表演隊(duì)共唱反詐歌謠
押解電詐嫌疑人回國
“警官，我把養(yǎng)老錢都搭進(jìn)去了！”電話那頭，張女士聲音顫抖。她輕信了短視頻里“黃金集團(tuán)總監(jiān)”的高回報(bào)謊言，將6萬元現(xiàn)金放進(jìn)指定垃圾桶后，對方卻人間蒸發(fā)。
近日，重慶市萬州區(qū)公安局周家壩派出所民警立即調(diào)取監(jiān)控，鎖定了取款人曾某。審訊中，他吐露驚人線索：幾小時(shí)后，同伙將在巫山收取另一受害人10余萬元！民警火速奔赴巫山，成功攔截了正在交易的10余萬元現(xiàn)金。隨即返回萬州布控，卻意外抓獲了前來“黑吃黑”的合伙人代某。從接警到全鏈條摧毀這個(gè)跨省洗錢團(tuán)伙，僅用一天。凌晨時(shí)分，當(dāng)民警將追回的20余萬元陸續(xù)交還張女士等受害人手中時(shí)，他們緊握失而復(fù)得的血汗錢，淚水奪眶而出。
深夜，萬州區(qū)一家金店燈火通明。市民陳先生懷著“投資暴富”的激動(dòng)心情，正準(zhǔn)備將剛剛購買的近1000克黃金交予“客服”指定的接頭人。千鈞一發(fā)之際，偵查中心民警如神兵天降，叩響了他的車門。起初，陳先生對所謂“內(nèi)部股票渠道”深信不疑。民警以近期偵破的同類案件為鏡，層層剝開騙局話術(shù)。終于，陳先生從“暴富夢”中驚醒，緊緊捂住了裝滿黃金的袋子。
這驚心動(dòng)魄的一幕幕，是萬州區(qū)公安局在新時(shí)代反詐人民戰(zhàn)爭中的生動(dòng)縮影。在重慶市公安局的強(qiáng)力指導(dǎo)與萬州區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，萬州區(qū)公安局以對人民高度負(fù)責(zé)的使命感，交出了一份以“專業(yè)戰(zhàn)力、協(xié)同機(jī)制、全民心防”為支柱的“反詐萬州樣本”，牢牢守護(hù)住了170萬百姓的“錢袋子”。
頂層設(shè)計(jì) 打響反詐攻堅(jiān)戰(zhàn)
面對詭譎多變、危害深遠(yuǎn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，萬州區(qū)公安局深知這不僅是一場技術(shù)戰(zhàn)，更是一場民心戰(zhàn)。在萬州區(qū)副區(qū)長、公安局局長羅強(qiáng)的掛帥指揮下，萬州區(qū)公安局黨委將反詐工作提升至戰(zhàn)略高度。
“一定要牢記‘三不’原則：不點(diǎn)擊陌生鏈接、不貪圖眼前小利、不輕信穩(wěn)賺不賠的話術(shù)。”在2025年3月萬州區(qū)“拒賭反詐”新聞發(fā)布會(huì)上，區(qū)公安局副局長左軍向市民發(fā)出懇切呼吁。
這不僅是口號，更是行動(dòng)綱領(lǐng)。萬州區(qū)公安局探索實(shí)踐“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式，建成偵查中心，將反詐工作從部門“單打獨(dú)斗”升級為全局“合成作戰(zhàn)”。
在市公安局的指導(dǎo)和萬州區(qū)委政法委的統(tǒng)籌推動(dòng)下，萬州區(qū)整合公安、兩級綜治中心、銀行、通信運(yùn)營商、大數(shù)據(jù)發(fā)展局等多單位力量，構(gòu)建起“黨政主導(dǎo)、公安主戰(zhàn)、部門協(xié)同、全民參與”的立體化防控體系。該體系以區(qū)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道兩級綜治中心為核心支撐，將層級聯(lián)動(dòng)機(jī)制深度融入反詐預(yù)警全流程，通過兩級綜治中心縱向貫通、部門橫向協(xié)同，實(shí)現(xiàn)涉詐預(yù)警精準(zhǔn)推送、快速響應(yīng)，矛盾化解、應(yīng)急處置無縫銜接、高效閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)。
一場集全警之智、舉全區(qū)之力、融全民之心的反詐人民戰(zhàn)爭，在平湖之城轟轟烈烈展開。
科技賦能 打造反詐最強(qiáng)大腦
打贏高科技犯罪，必須手握更專業(yè)的“武器”。萬州區(qū)公安局高標(biāo)準(zhǔn)建成的偵查中心，聚合了“犯罪研究、視頻偵查、資金分析、電子勘驗(yàn)、數(shù)據(jù)挖掘”五大核心能力，成為反詐工作的“智慧中樞”。
在這里，海量數(shù)據(jù)碰撞，AI智能語音預(yù)警系統(tǒng)24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。2024年，系統(tǒng)預(yù)警達(dá)28.8萬次，避免群眾直接財(cái)產(chǎn)損失超300萬元。今年以來，已自動(dòng)撥打預(yù)警電話25.2萬通，發(fā)送勸阻短信10萬余條，預(yù)警準(zhǔn)確率達(dá)99%以上。
更令人驚嘆的，是一支源自基層的“民間智慧”力量——“數(shù)警小隊(duì)”。260余名來自各警種的民警，利用業(yè)余時(shí)間鉆研大數(shù)據(jù)建模，解決實(shí)戰(zhàn)難題。他們開發(fā)的近200個(gè)實(shí)戰(zhàn)模型中，“車輛卡口信息深挖拓展法”榮獲公安部全國“百優(yōu)技戰(zhàn)法”。這支隊(duì)伍證明，真正的戰(zhàn)斗力，源于對人民守護(hù)的深情與智慧的融合。
機(jī)制創(chuàng)新 全鏈條閉環(huán)治理
萬州經(jīng)驗(yàn)的核心，在于打破了部門壁壘和地域界限。在全市率先建立的“警銀聯(lián)動(dòng)預(yù)警協(xié)作處置機(jī)制”，是制度設(shè)計(jì)守護(hù)人民財(cái)產(chǎn)的典范。當(dāng)受害人被誘導(dǎo)至銀行轉(zhuǎn)賬，經(jīng)過培訓(xùn)的工作人員能迅速識別風(fēng)險(xiǎn)，巧妙周旋并一鍵報(bào)警。公安指揮中心同步響應(yīng)，指令最近警力火速趕往現(xiàn)場“物理阻斷”。這套“銀行識別+公安處置”的閉環(huán)，已成功攔截136人。
面對流竄犯罪，在區(qū)委政法委的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，萬州區(qū)公安局主動(dòng)牽頭，與四川省達(dá)州市、重慶市開州區(qū)公安機(jī)關(guān)深化“萬達(dá)開”川渝警務(wù)協(xié)作機(jī)制。今年10月12日，居民譚某攜帶8萬元現(xiàn)金已乘車駛往開州。萬州警方立即啟動(dòng)協(xié)作程序，信息秒達(dá)開州。兩地警方無縫銜接，在高速路口成功攔截。經(jīng)過耐心勸導(dǎo)，譚某幡然醒悟，8萬元血汗錢失而復(fù)得。
反詐，不僅要打擊犯罪，更要化解因此產(chǎn)生的社會(huì)矛盾。萬州區(qū)公安局深度融入基層社會(huì)治理體系，推動(dòng)反詐工作與兩級綜治中心層級聯(lián)動(dòng)機(jī)制深度融合。依托綜治中心數(shù)字化應(yīng)用平臺，涉詐類警情糾紛得以高效流轉(zhuǎn)、聯(lián)動(dòng)化解。更重要的是，通過全面接入“五長制”基層治理網(wǎng)絡(luò)，將“總片長、片區(qū)長、網(wǎng)格長、樓棟長、物業(yè)長”這“五長”力量，鍛造成深入社區(qū)、村組、樓棟的反詐前沿哨兵，構(gòu)筑起“全民反詐、人人參與”的人民防線。
宣防融合 精準(zhǔn)滴灌守護(hù)未來
萬州區(qū)公安局深知，預(yù)防勝于打擊。他們推動(dòng)反詐宣傳從“大水漫灌”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)滴灌”。在五橋街道，社區(qū)干部與派出所民警化身“反詐演員”，將身邊真實(shí)案例編成情景劇，生動(dòng)演繹詐騙全過程。“電信詐騙危害大，曉得套路不用怕……”朗朗上口的小口訣通過線上線下結(jié)合的方式，暢通了防詐宣傳通道。今年1-5月，僅五橋街道就有效制止了2起電信詐騙，追回受騙資金15萬元。
依托“五長”制基層治理架構(gòu)，反詐宣傳的神經(jīng)末梢被極度激活。總片長統(tǒng)籌資源，網(wǎng)格長組織樓棟長、物業(yè)長開展常態(tài)化掃樓清戶，將最新的詐騙手法、最鮮活的勸阻案例，以最快速度傳遞到每一戶居民，形成了縱向到底、橫向到邊的全民反詐宣傳網(wǎng)絡(luò)。
針對老年人、學(xué)生、財(cái)務(wù)人員等易受騙群體，萬州區(qū)公安局量體裁衣，推出“銀齡反詐”“開學(xué)第一課”“財(cái)務(wù)特訓(xùn)營”等專屬套餐。今年以來，已開展各類精準(zhǔn)宣傳活動(dòng)300余場，覆蓋群眾數(shù)十萬人次。該局更將保護(hù)視野延伸至青少年，傾力打造“新儀”未成年人保護(hù)品牌，構(gòu)建專門教育、綜合保護(hù)、校園安全等“五位一體”的防護(hù)體系，守護(hù)家庭的希望與社會(huì)的未來。
雷霆打擊 “專業(yè)+機(jī)制”斬?cái)喾缸镦湕l
對于已經(jīng)發(fā)生的案件，萬州區(qū)公安局堅(jiān)持重拳出擊，全鏈條打擊。針對新型詐騙手法，他們加強(qiáng)模型建設(shè)應(yīng)用，挖掘類案線索，實(shí)現(xiàn)專案專辦。
近年來，萬州區(qū)公安局成功偵破“5·30”跨境電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案，打擊處理詐騙犯罪嫌疑人180余名；偵破“8·7”部督掛牌案件，抓獲詐騙犯罪嫌疑人150余名。
2024年，萬州區(qū)打擊處理電詐及關(guān)聯(lián)犯罪嫌疑人782人，近三年來破獲跨境賭博案件300余起，查扣凍涉賭資金8000余萬元，封停涉賭平臺9個(gè)，打掉涉賭黑灰產(chǎn)窩點(diǎn)22個(gè)。
這些戰(zhàn)果的背后，是“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式的強(qiáng)大支撐。每周召開的案例研判會(huì)，對高發(fā)類案進(jìn)行深度復(fù)盤，系統(tǒng)梳理，確保打擊行動(dòng)始終精準(zhǔn)高效。
預(yù)警勸阻 “秒級響應(yīng)”已成常態(tài)
在反詐戰(zhàn)場上，預(yù)警勸阻是與騙子賽跑的“生命線”。2025年7月29日，分水派出所接到線索：居民羅先生可能正遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，已取現(xiàn)14萬準(zhǔn)備線下交付。值班民警第一時(shí)間聯(lián)系，但對方堅(jiān)稱取款用于房屋裝修。情況緊急，派出所迅速組織警力設(shè)卡巡查、調(diào)取監(jiān)控、研判路線。經(jīng)過民警輪番勸導(dǎo)，羅先生最終同意在高速下道口見面。當(dāng)民警拉開車門時(shí)，14萬元現(xiàn)金整齊地碼放在副駕駛座上。直到警方現(xiàn)場拆解騙局，羅先生才恍然大悟。
這樣的“秒級響應(yīng)”在萬州已成常態(tài)。其背后是一套高效的聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制：警民協(xié)同、聯(lián)動(dòng)預(yù)警，公安機(jī)關(guān)將特高危和緊急預(yù)警信息，通過基層智治平臺一鍵推送至鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道協(xié)同處置，共同開展勸阻工作。今年以來，共推送預(yù)警信息2.3萬余條，處置率達(dá)100%。綜治中心的指揮調(diào)度功能確保預(yù)警指令迅速轉(zhuǎn)化為基層“五長”和民警的面對面勸阻行動(dòng)。
萬州區(qū)公安局還與2000余名外賣騎手合作，讓“藍(lán)騎士”“黃騎士”成為反詐移動(dòng)哨兵；在校園開設(shè)“雙師課堂”，在社區(qū)院壩組織“反詐納涼會(huì)”，構(gòu)筑起無處不在的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
從與詐騙分子爭分奪秒的“閃電勸阻”，到跨省聯(lián)動(dòng)的“協(xié)同關(guān)門”；從AI賦能的“智慧預(yù)警”，到深入街巷的“花式宣傳”，萬州區(qū)公安局的反詐實(shí)踐，是一曲以人民為中心的磅礴交響。
2025年，萬州區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案及損失較2020年專項(xiàng)行動(dòng)開展前分別下降67%和61%，群眾安全感持續(xù)保持在98%以上，相關(guān)預(yù)警勸阻案例獲國務(wù)院通報(bào)表揚(yáng)。
這份用忠誠、智慧與汗水書寫的“萬州答卷”，不僅守住了百姓的財(cái)產(chǎn)安全，更通過綜治中心平臺與“五長制”基層網(wǎng)絡(luò)的深度融合，筑牢了社會(huì)的誠信基石，為新時(shí)代更高水平的平安建設(shè)，提供了有溫度、可復(fù)制、見實(shí)效的“萬州樣本”。
