當(dāng)前，各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙套路層出不窮，為了讓群眾多關(guān)注、常警醒、能聽勸、不轉(zhuǎn)錢，民警們可謂使出渾身解數(shù)。海南省瓊中黎族苗族自治縣公安局組建了一支由5名女民警、輔警組成的“反詐姐姐團(tuán)”。她們用女性特有的溫情，在反詐戰(zhàn)場(chǎng)上綻放出獨(dú)特的力量。

“反詐姐姐團(tuán)”擺攤設(shè)點(diǎn)向群眾宣傳反詐知識(shí)。記者李傳敏攝

自“反詐姐姐團(tuán)”“出道”以來(lái)，累計(jì)撥打預(yù)警勸阻電話超4萬(wàn)通，推送派出所見面勸阻646人次，成功勸阻金額691萬(wàn)元，避免群眾潛在財(cái)產(chǎn)損失超2290萬(wàn)元。

民警輔警組成預(yù)警“娘子軍”

在人群中，她們是最靚麗的女人。穿上警服，戴上警帽，她們是英姿颯爽的反詐女警。

“陌生來(lái)電不輕信，敏感信息不透露，陌生賬戶不轉(zhuǎn)賬，可疑鏈接不點(diǎn)擊，異常號(hào)碼不接聽。防詐五不原則要記牢。”近日，在瓊中公安局開展的反詐宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，伴隨著響亮的聲音，英姿颯爽的5名女民警、輔警出現(xiàn)在群眾的視線中。她們通過(guò)講述真實(shí)案例，傳授實(shí)用防詐技巧，指導(dǎo)群眾下載國(guó)家反詐中心APP，演示來(lái)電預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)查詢等實(shí)用功能，守好群眾“錢袋子”。

近年來(lái)，為加強(qiáng)反詐宣傳工作，瓊中公安局反詐中心組建了這支專業(yè)的預(yù)警勸阻“娘子軍”，由5名業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的女民警、輔警組成，任務(wù)分工明確，職能包括預(yù)警勸阻、宣傳防范、重點(diǎn)人員管控、綜合治理等。

為了將反詐之聲傳至千家萬(wàn)戶，她們手持麥克風(fēng)，將反詐“火種”播撒進(jìn)社區(qū)、校園、企業(yè)，運(yùn)用群眾喜聞樂(lè)見的形式宣傳反詐知識(shí)。她們每一次出現(xiàn)，都成為一道靚麗的反詐風(fēng)景線。

“為打破反詐宣傳的單兵作戰(zhàn)模式，‘反詐姐姐團(tuán)’應(yīng)運(yùn)而生。作為專業(yè)預(yù)警宣傳隊(duì)伍，我們會(huì)根據(jù)電詐案件的規(guī)律和特征，針對(duì)不同重點(diǎn)人群，開展宣傳普法。同時(shí)，作為女性，親和力較強(qiáng)，在開展反詐宣傳工作時(shí)，群眾接受度更高。我們希望能與負(fù)責(zé)其他反詐工作的同事一起，共同編織好守護(hù)群眾錢袋子的‘防護(hù)網(wǎng)’。”瓊中公安局反詐中心負(fù)責(zé)人、反詐姐姐團(tuán)成員葉慧表示。

對(duì)重點(diǎn)人群高效精準(zhǔn)反詐宣傳

“反詐姐姐團(tuán)”的5名隊(duì)員雖然性格不同，有的颯爽果決，有的細(xì)膩敏銳，但都懷揣著為反詐工作貢獻(xiàn)力量的初衷。

作為“反詐姐姐團(tuán)”的帶頭人，葉慧定期研判電詐發(fā)案情況，及時(shí)調(diào)整宣傳內(nèi)容，明確宣傳對(duì)象，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)多措并舉、扎實(shí)做好反詐宣傳“大水漫灌”、重點(diǎn)人群“精準(zhǔn)滴灌”，逐步實(shí)現(xiàn)反詐工作由“被動(dòng)追著犯罪打”向“主動(dòng)防在犯罪前”的轉(zhuǎn)變。

“瓊中公安局反詐中心給您來(lái)電。您可能點(diǎn)擊了詐騙鏈接或接聽了詐騙電話。我們現(xiàn)在對(duì)您進(jìn)行反詐宣傳預(yù)警提示……”4月18日，“反詐姐姐團(tuán)”成員、瓊中公安局反詐中心輔警李詩(shī)婕正在撥打預(yù)警電話，跟群眾核實(shí)情況。

“確實(shí)有點(diǎn)擊不明鏈接，我們就告知他不要再點(diǎn)了。如果是輕微泄露了個(gè)人信息，我們會(huì)告訴他怎么補(bǔ)救。如果他正在轉(zhuǎn)賬，我們會(huì)進(jìn)行攔截或者叫停操作。如果經(jīng)過(guò)核實(shí)，群眾還沒(méi)開始具體操作，我們就會(huì)向其普及最近的反詐知識(shí)。”李詩(shī)婕告訴記者。

一提到反詐宣傳工作，“反詐姐姐團(tuán)”成員們的聲音中都涌動(dòng)著無(wú)限熱忱。“我們團(tuán)隊(duì)會(huì)定期探討如何將反詐知識(shí)與熱點(diǎn)結(jié)合，讓反詐宣傳更有效。同時(shí)會(huì)定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入復(fù)盤典型案例，細(xì)致剖析作案手法，研究應(yīng)詐策略，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。”“反詐姐姐團(tuán)”成員紛紛向記者介紹。

使出“撒手锏”守護(hù)“錢袋子”

守護(hù)好群眾的“錢袋子”，離不開“反詐姐姐團(tuán)”的多招“撒手锏”。

“凡是刷單都是詐騙，凡是網(wǎng)絡(luò)貸款先交錢的都是詐騙，凡是讓你匯款到‘安全賬戶’的都是詐騙……”近日，在瓊中多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）重點(diǎn)區(qū)域，“反詐姐姐團(tuán)”錄制的反詐廣播在重點(diǎn)時(shí)間段循環(huán)播放。

“反詐姐姐團(tuán)”擺攤設(shè)點(diǎn)向群眾宣傳反詐知識(shí)。記者李傳敏攝

“反詐姐姐團(tuán)”還致力于打造“全媒宣傳”矩陣，建立“線上+線下”立體傳播體系；成立社區(qū)民警反詐聯(lián)盟微信群，借助民警微信群、反詐聯(lián)盟群等渠道推送各類反詐宣傳知識(shí)鏈接；協(xié)調(diào)移動(dòng)、電信公司對(duì)瓊中3.1萬(wàn)名用戶免費(fèi)播放反詐來(lái)電視頻彩鈴。同時(shí)，為了做好反詐宣傳，緊跟時(shí)代潮流，姐姐團(tuán)成員們不斷探索創(chuàng)新宣傳模式。從科普短視頻到拍攝短劇，用生動(dòng)有趣的方式將反詐知識(shí)傳遞給群眾，讓群眾在輕松愉快的氛圍中掌握反詐知識(shí)。

創(chuàng)新“靶向宣傳”模式，即針對(duì)不同群體精準(zhǔn)施策，也是姐姐們的重點(diǎn)工作。近年來(lái)，“反詐姐姐團(tuán)”開展反詐宣講數(shù)十場(chǎng)，針對(duì)老年群體，普及防范冒充客服等各類新型詐騙知識(shí)。針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員開展“反詐講堂”，以真實(shí)案例解析冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙手法。針對(duì)青少年群體組織“反詐課堂”互動(dòng)游戲，將反詐知識(shí)融入答題闖關(guān)環(huán)節(jié)。同時(shí)，組建“反詐宣講團(tuán)”，走街入戶講解反詐技巧。開展“無(wú)詐創(chuàng)建”活動(dòng)，在全縣推行“無(wú)詐鄉(xiāng)鎮(zhèn)”“無(wú)詐鄉(xiāng)村”“無(wú)詐校園”“無(wú)詐單位”創(chuàng)建活動(dòng)。為打響瓊中反詐品牌，還借力“瓊中綠橙”品牌植入反詐提示卡40萬(wàn)張，輻射全國(guó)消費(fèi)終端。

經(jīng)過(guò)連續(xù)3年努力深耕宣傳“陣地”，瓊中在預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪上取得了明顯成效。

打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，不僅需要“末端治理”，更需要“源頭防治”。“‘反詐姐姐團(tuán)’將繼續(xù)以溫暖而堅(jiān)定的力量，壓實(shí)反詐宣傳‘最后一公里’，摸索出更適合瓊中本土的宣傳模式和架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)一案一通報(bào)、一案一警示，讓更多人了解詐騙的危害與防范知識(shí)，將安全的種子播撒在每個(gè)人的心田，共同編織一張全社會(huì)參與的安全防護(hù)網(wǎng)。”葉慧表示。（申王軍 王巍 李傳敏）