暖陽下，廣西東興國門景區(qū)游人如織，秩序井然，人們盡情地領(lǐng)略祖國南疆邊陲小城的特色風(fēng)情，歡聲笑語不斷。安定祥和的背后，離不開“邊城衛(wèi)士”的守護(hù)。
東興邊境派出所轄區(qū)與越南芒街市僅一河之隔，管轄邊境線長8.5公里、常住人口3.6余萬人、年出入境數(shù)百萬人次??近年來，駐守在這里的廣西防城港邊境管理支隊(duì)東興邊境派出所深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以“北侖河畔黨旗紅”黨建品牌為依托，推出“黨建+社區(qū)警務(wù)+網(wǎng)格化+群防群治+大數(shù)據(jù)”邊境市域治理新模式，在北侖河畔的南疆小城繪就一幅新時代平安畫卷。
建所73年來，東興邊境派出所榮立集體二等功4次、集體三等功16次，獲評全國優(yōu)秀公安基層單位、全國公安機(jī)關(guān)執(zhí)法示范單位等榮譽(yù)。近日，該所被命名為全國第三批“楓橋式公安派出所”。
東興邊境派出所移民管理警察在國門景區(qū)值守。
以情以理 巧為矛盾解鈴人
“東郊路有一對父子吵得很厲害，快要打起來了！”今年5月20日下午，接到報警電話后，該所移民管理警察迅速到達(dá)現(xiàn)場，將二人的情緒安撫下來。
該所移民管理警察聯(lián)合社區(qū)干部、網(wǎng)格員調(diào)解家庭糾紛。
經(jīng)了解，父親李某覺得兒子不夠上進(jìn)，兒子抱怨父親不理解自己，雙方都是急脾氣，一言不合就鬧起矛盾。隨后該所移民管理警察聯(lián)合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)干部和網(wǎng)格員進(jìn)行調(diào)解，在多方共同努力下，父子倆重歸于好。
兩年來，轄區(qū)內(nèi)的家庭糾紛、鄰里矛盾等基本都能就地化解。調(diào)解密碼是什么？
該所聯(lián)合警僑初心站、東興市僑聯(lián)調(diào)解僑胞家庭糾紛。
該所所長譚航介紹，派出所轄區(qū)劃分為37個網(wǎng)格，創(chuàng)立“網(wǎng)格警”，實(shí)行“背包警務(wù)”，聯(lián)合綜治辦、居委會、司法等部門對網(wǎng)格內(nèi)的“人、地、物、事、組織”進(jìn)行綜合治理，形成“格中有警、事在格中、穩(wěn)在格內(nèi)”的管控服務(wù)格局，矛盾糾紛調(diào)處成功率超過98%。
該所移民管理警察聯(lián)合“三官一律一網(wǎng)格”工作人員進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解。
為真正讓群眾接受、信服、滿意，對于一些情況較為復(fù)雜、涉及歷史遺留問題的矛盾糾紛，該所還推動建立了“三官一律一網(wǎng)格”工作機(jī)制，推動警官、法官、檢察官、律師、網(wǎng)格員入駐網(wǎng)格中，同時，聘請司法局工作人員、律師、華人華僑等各界人士成立“百人調(diào)解團(tuán)”，形成多部門協(xié)調(diào)、情理法融合、專業(yè)人管專業(yè)事的矛盾糾紛化解機(jī)制。近兩年來，成功調(diào)處矛盾糾紛700余起，有力維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
群治群力 共當(dāng)邊境守護(hù)者
“我剛剛接到一個地址模糊的訂單，打電話聽口音像是外國人。”一天深夜，根據(jù)“北侖河衛(wèi)士”群防隊(duì)員發(fā)來的信息，該所移民管理警察迅速前往現(xiàn)場進(jìn)行核查，抓獲了4名非法入境的外籍人員。這是警民同心共護(hù)邊境安寧的一個縮影。
2018年，該所積極走訪相關(guān)企業(yè)，共同打造“北侖河衛(wèi)士”群防隊(duì)伍，隊(duì)員們穿梭于大街小巷，將安全隱患苗頭和案事件線索及時反饋給移民管理警察。
該所對表現(xiàn)突出的“北侖河衛(wèi)士”群防隊(duì)員進(jìn)行年度表彰獎勵。
該所還結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新建立“定期培訓(xùn)、綜合考評、及時表彰”三大工作機(jī)制，落實(shí)廣泛宣傳互動、巡防邊境轄區(qū)、及時反饋信息、緊急定位報警、共享研判數(shù)據(jù)五項(xiàng)措施，通過精細(xì)化培訓(xùn)管理，有力提升“北侖河衛(wèi)士”群防隊(duì)員們的綜合能力素質(zhì)和社會責(zé)任意識。
此外，該所還探索“警校家”聯(lián)動法制教育工作模式，面向轄區(qū)上百家幼兒園及中小學(xué)校開展“萬人守法”活動，采取與師生家長互動、承諾宣誓以及守法簽名等形式，幫助學(xué)生和家長提升法治意識。
“感謝你們?yōu)檫吘澈椭C穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量！”2022年5月，該所聯(lián)合相關(guān)單位舉辦“舉報偷越國（邊）境違法犯罪行為表彰獎勵會”，表彰獎勵相關(guān)人員。兩年來，該所收到群眾反饋信息近千條，助力抓獲違法犯罪嫌疑人200余名。
用心用情 善做群眾貼心人
“警官，旁邊的燒烤攤太吵了，影響我們休息。”“警官，我想給小孩辦身份證。”“我樓下有個男的一直走來走去，很可疑。”??這是該所警民微信群不斷閃爍跳動的信息。
該所移民管理警察回答游客咨詢。
為了更好地服務(wù)群眾，自2017年開始，該所就積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+微警務(wù)”工作模式，建立42個涵蓋各行各業(yè)的警民微信群，遇到麻煩事、發(fā)現(xiàn)可疑情況，群眾總是第一時間在群里反饋。微信群建立以來，該所移民管理警察主動為群眾辦好事、解難事1500余次，獲得廣泛好評。
該所移民管理警察通過警民微信群為群眾排憂解難。
“在新華路口有個女孩蹲在路邊哭泣，不知道碰上什么事了。”今年5月，該所移民管理警察在微信群里收到信息后，立即組織警力前往處置。通過耐心溝通引導(dǎo)，移民管理警察了解到，16歲的女孩小麗（化名）是貴州人，因和父母吵架，奔波了1000多公里來到東興散心，因帶的錢不多，且沒有監(jiān)護(hù)人陪伴，無法入住酒店，女孩只能蹲在街頭哭。得知情況后，移民管理警察與女孩父母取得聯(lián)系，并幫助一家人踏上回家路。
今年以來，中越跨境游持續(xù)火爆，東興國門景區(qū)成為國內(nèi)外游客青睞的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。面對洶涌的人流，該所將服務(wù)陣地前移，組織巡邏組和景區(qū)服務(wù)隊(duì)聯(lián)合開展巡邏，為游客提供旅游咨詢、便民救助、糾紛調(diào)解等服務(wù)。
5月15日，越南籍游客裴女士從越南芒街口岸入境東興游玩時，不慎遺失出入境證件，導(dǎo)致無法回國。接到求助后，該所將裴女士送至出入境部門補(bǔ)辦證件，順利回國后，裴女士專程托人送來錦旗表示感謝。
群眾事不分大小，群眾難不分國籍，該所移民管理警察用實(shí)際行動，幫助東興旅游名片越擦越亮。
該所移民管理警察定點(diǎn)執(zhí)勤。
中越邊境界河——北侖河清澈的河水平靜地流淌著。東興邊境派出所一代代戍邊人扎根在河畔，牢牢守護(hù)著邊境小城的祥和與安寧，讓“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在祖國南疆不斷煥發(fā)新的生機(jī)與活力。
