廣東省臺(tái)山市廣海鎮(zhèn)的廣海衛(wèi)城,是明代聞名遐邇的海防要塞,更是古代“海上絲綢之路”的重要戰(zhàn)略支點(diǎn)。這座鐫刻著“海永無波”摩崖石刻的古城,歷經(jīng)600年滄桑巨變,如今是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)鎮(zhèn)、二級(jí)漁港,歷史文脈始終綿延不息。
近年來,臺(tái)山市公安局廣海派出所賡續(xù)衛(wèi)城戍邊的使命,堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),傳承“海永無波”的精神,延續(xù)“守護(hù)海港”的使命,創(chuàng)新構(gòu)建“定波三錨”警務(wù)體系——黨建領(lǐng)航的“解鈴錨”破浪調(diào)解,立體防線的“防護(hù)錨”多維矩陣,定制暖心的“服務(wù)錨”魚水紐帶,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,在守正創(chuàng)新中續(xù)寫“衛(wèi)城戍?!钡臈鳂蚓瘎?wù)新模式。
解鈴錨菩提樹下促和諧
廣海鎮(zhèn)龍崗村有一株700年的菩提古樹,菩提古樹樹體粗壯,造型奇特,在廣海群眾心中有著“包容、和諧”的美好寓意。
廣海派出所循著古樹啟示,因地制宜推動(dòng)建立矛盾糾紛調(diào)解的“菩提解鈴園”,創(chuàng)新推出“三招解鈴法”,針對(duì)漁港、漁民、漁獲產(chǎn)生的矛盾糾紛做到“對(duì)癥下藥”,促使矛盾雙方快速握手言和。第一招,針對(duì)不同的矛盾類型,召集不同的調(diào)解“專業(yè)隊(duì)”;第二招,給雙方算好“合網(wǎng)漁獲多、分網(wǎng)兩船空”的“一筆賬”;第三招,在菩提樹下遞出互讓一步的“臺(tái)階梯”。
自2023年6月“菩提解鈴園”開園以來,廣海派出所調(diào)解矛盾糾紛131起。
防護(hù)錨立體防線護(hù)糧倉(cāng)
廣海鎮(zhèn)海岸線長(zhǎng)、海洋牧場(chǎng)面積大、漁船進(jìn)出頻繁,容易成為盜竊、走私、偷渡的“洼地”。從漁民船頭議事的裊裊炊煙,到菩提古樹下鄉(xiāng)鄰調(diào)解的細(xì)雨,白海豚擱淺了,漁民和民警能一起沖上去救;老祠堂的僑房糾紛,幾個(gè)電話就解決了,平安的種子就這樣在大家共同參與治理的土壤里生根發(fā)芽。
在共建共治共享的土壤中,廣海派出所緊密聯(lián)系群眾,建強(qiáng)“海陸最小應(yīng)急單元”,織密“天地”安全立體防線:56艘自用“漁船”轉(zhuǎn)身變“海上哨所”,組建漁安守護(hù)隊(duì)等群防力量,制定“海洋牧場(chǎng)”專屬巡防路線,用科技利劍筑牢“防波堤”。
如今,守護(hù)隊(duì)一旦發(fā)現(xiàn)可疑信息就立即上報(bào),海陸防護(hù)網(wǎng)瞬間激活,科技手段鎖定,執(zhí)法船包抄,岸線封堵?!熬療粢涣?,心里就踏實(shí)!”老漁民陳某感慨地說。
服務(wù)錨定制服務(wù)暖民心
海永無波,不僅要止風(fēng)波,更要暖人心。廣海派出所找準(zhǔn)服務(wù)“小切口”,依托轄區(qū)漁民工會(huì)成立89人的漁工服務(wù)隊(duì),實(shí)現(xiàn)服務(wù)從“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”到“定制關(guān)懷”的跨越,筑牢服務(wù)不缺位的“避風(fēng)港”。漁期來了,廣海派出所就開展“潮汐服務(wù)”;游客來了,就開設(shè)“快捷式”服務(wù);臺(tái)風(fēng)來了,民警輔警責(zé)任到人、一人一船,勸說漁民轉(zhuǎn)移。
2024年5月,漁工服務(wù)隊(duì)了解到:轄區(qū)少年小王因父母原因,一直未落戶,眼看就要中考,不知如何是好。廣海派出所民警與“服務(wù)隊(duì)”驅(qū)車300公里,趕至小王出生地調(diào)查取證,搶在報(bào)名截止前辦好落戶手續(xù)。當(dāng)拿到戶口簿的那一刻,小王喜極而泣。
而這樣的服務(wù)早已融入廣海派出所民警工作日常。給“海上娃”開通戶籍“綠色通道”,給遠(yuǎn)洋船配備“急救錦囊”,在漁排上開設(shè)“反詐茶館”……廣海派出所以解鈴園為硯、以防護(hù)網(wǎng)為筆、以服務(wù)隊(duì)為墨,在碧波萬頃間書寫為民服務(wù)的平安答卷。
2024年一場(chǎng)暴風(fēng)雨淹沒多個(gè)村莊,廣海派出所民警輔警帶領(lǐng)漁工服務(wù)隊(duì)火速響應(yīng),成功解救群眾150余名。據(jù)統(tǒng)計(jì),近3年來,漁工服務(wù)隊(duì)收到群眾送來的錦旗15面、感謝信16封