“我們堅持依法調解與以情調解相結合。”富池鎮司法所所長張銳這樣總結他們的調解經驗。2025年4月，施工人員黃某意外身亡后，面對家屬激烈情緒和賠償分歧，司法所迅速聯動綜治中心、派出所組成調解專班，通過“算法律賬+算親情賬”雙軌引導，僅用48小時就促成雙方達成和解。這是黃石市司法行政部門深度融入綜治中心建設的一個生動縮影。

“三融合”模式，司法力量扎根基層

市司法局通過隊伍、業務、陣地“三融合”，優化基層治理力量。目前，全市28個司法所派駐工作人員常駐鎮街綜治中心，整合基層社會治理資源，在矛盾糾紛化解和特殊人群服務管理方面取得了良好效果。積極推動人民調解、法律援助等核心司法行政業務實質性進駐縣級綜治中心，大冶、陽新、黃石港、西塞山、下陸等地均已安排調解組織和調解員駐綜治中心開展糾紛調處，法律援助力量也在綜治中心派駐專人，市家調委等專業調解機構入駐市級綜治中心，全市司法行政派員入駐綜治中心達73人。大力推動陣地融合，在司法所建設中，提前規劃選址布局，與綜治中心緊密銜接，實現陣地融合，提升協同效率。

資源整合，構建多元解紛體系

依托綜治中心平臺，著力構建多元高效的矛盾糾紛化解體系。一方面，引導專業調解組織和人民調解員進駐綜治中心、法院、派出所開展矛盾糾紛化解工作；同時，指派律師、基層法律服務工作者在信訪、法援窗口提供法律咨詢和糾紛調處服務，落實村（社區）法律顧問全覆蓋；另一方面，加強對刑滿釋放安置幫教對象和社區矯正對象兩類特殊人群的服務管理，與公安、綜治部門建立信息共享和聯動機制，常態化開展風險排查、聯合監管和教育幫扶。2024年，全市調解組織成功化解糾紛13409件，鄉鎮街道調處糾紛1528件，一批重大風險隱患在綜治中心指導下有效化解。

服務聯動，筑牢平安穩定防線

打造“智慧聯動”服務體系，多措并舉筑牢基層平安防線。推進基層司法行政業務與基層治理融合，創新實施“線上+線下”服務模式：線上通過綜治網格平臺實現業務流轉辦理，同時依托公共法律服務“三網”融合平臺提供視頻調解、在線咨詢等服務，為矛盾糾紛化解工作提供專業法律支撐；線下組織專職調解員等力量積極配合糾紛排查和現場化解，確保服務全覆蓋、無死角。持續拓展服務維度，將法律咨詢、行政復議咨詢、立法民意收集等專業服務有機融入綜治中心工作體系，打造“一站式”法治服務平臺。建立“1+N”部門聯動機制，以綜治中心為樞紐，聯動公安、民政等職能部門，構建起“信息互通、資源互享、工作互動”的基層治理新格局，實現矛盾糾紛聯調、社會治安聯防、突出問題聯治，切實提升基層治理效能。