贛北門戶,昌九高速蜿蜒向前,承載著無數群眾的出行期盼。在這條交通要道上,一支以“陌上薔薇”命名的巾幗交警隊伍,正用溫柔而堅毅的力量守護著一路平安。這支由14名平均年齡32歲女警組成的隊伍,如向陽而生的薔薇,將女性的細心、耐心與共情力,深深融入高速交管的每一個環節,她們以黨建為引領,以服務為初心,用專業與溫情交出了一份亮眼答卷,先后獲評全國巾幗文明崗、全國青年文明號、江西省公安廳先進基層黨組織等多項榮譽。

黨建引領,是這支巾幗隊伍的堅實根基。中隊始終將黨建工作置于首位,每月主題黨日,黨員女警帶頭開展黨性教育,深學黨的創新理論、重溫紅色經典,讓“公安姓黨”的政治底色愈發鮮明。常態化開設的“薔薇學堂”,通過專項學習、專題研討,讓理論學習入腦入心;黨員結對幫帶機制,則讓民警與輔警互助共進,凝聚起攻堅克難的強大合力。在此基礎上,中隊探索實踐“一二三”工作法,即一個服務窗口、兩項執法機制、三維平安保障,提煉出“一紙出行指南”“一站柔性服務”“一崗事故快辦”三項便民舉措,把黨建引領的成效,轉化為服務群眾的實際行動。2026年春運期間,中隊特意設置“薔薇愛心餐柜”,為處理事故、辦理業務誤了飯點的群眾免費提供食品,細微之處,盡顯溫情。
農歷小年,九江長江二橋,一輛小車突發故障停在橋中,瞬間導致通行緩慢,焦急的群眾圍著車輛手足無措。正在巡邏的女警們迅速抵達現場,做好安全防護后,主動牽頭推車,江風吹在她們臉上,汗水浸透警帽,雙手凍得失去知覺也未曾停歇。故障車順利挪至路邊,橋面交通逐步恢復,當女警們在收費站稍作歇息時,一名大貨車司機主動招手,笑著稱贊:“你們江西警察真棒!前幾天我還看見你們抱著事故中凍得發抖的小姑娘上車取暖。”一句肯定,是群眾對她們工作最真摯的認可。這樣的暖心場景,在她們的執勤日常中屢見不鮮——這正是中隊“一站柔性服務”的生動體現,她們用腳步打通堵點,用溫情溫暖旅途,年均巡邏里程超10萬公里,用堅守筑牢道路安全防線。

法律條文是冰冷的,但執法的手可以是溫暖的。“陌上薔薇”中隊始終恪守“法治底線須守住,人民至上立心中”的準則,堅持法理情相統一,推出“執法跟蹤回訪+三上門兩加強”工作機制,讓柔性執法既有力度,更有溫度。她們從不將處罰作為目的,而是以教育引導為先,在合法區間內傳遞制度善意。
2026年元宵節,春運返程高峰正酣,二橋收費站處,一輛面包車引起了女警們的注意——后排兩位老人未系安全帶,與前排年輕人談笑風生。女警們引導車輛靠邊后,耐心提醒駕駛員規范行車,卻遭到駕駛員的抵觸,對方甚至甩出百元鈔票,言語間充滿誤解。女警們壓下情緒,先嚴肅表明執法全程錄音錄像,隨后放緩語氣,結合近期高速事故案例,輕聲說道:“團圓的前提,首先得安全。我們執法不是為了罰款,只是想護著你們一家人平平安安。”一番真誠勸說,讓駕駛員羞愧道歉,立即讓老人系好安全帶。這樣的場景,正是中隊柔性執法的縮影。成立以來,中隊未發生一起因執法不當引發的信訪問題,群眾執法滿意度達99%以上,轄區事故發生率同比下降22%,用實際行動詮釋了“輕微不罰先教育,說服提醒化矛盾”的執法初心。
聚焦群眾出行“急難愁盼”,她們精心打造薔薇警務室,配齊應急藥品、便民工具等30余種物資,提供路線指引、應急救助等20余項服務,讓警務室成為群眾出行路上的“暖心驛站”。2024年農歷小年,一輛載有52名返鄉群眾的大巴車在高速拋錨,女警們迅速趕赴現場,一邊做好安全防護、聯系救援,一邊為滯留乘客送上熱水和泡面,驅散了冬日的寒意,也溫暖了群眾的返鄉路。
秉持“一年做好一件事”的初心,中隊構建起精準化服務體系。2023年,“薔薇宣傳隊”走進村莊開設“板凳課堂”,疏通涵洞解決村民出行難題;2024年,創新“一企一警”包聯機制,為貨運企業開展安全培訓60場次;2025年,開展“送法入社區”活動,覆蓋人群2.2萬人次。在視頻巡查、設備保障等崗位上,女警們細致嚴謹、快速處置,及時鎖定肇事車輛、搶修故障設備,用專業能力守護道路暢通,年均開展便民服務達2.6萬余人次。
平安守護,不止于高速之上。在做好交管主業的同時,中隊積極踐行社會責任,將愛心延伸至群眾生活的方方面面。自2022年起,她們成為九江市博愛特殊學校的專職“交通安全老師”,自學手語與特教方法,用卡通動畫、趣味游戲為孩子們講解交通安全知識,送去文具與關愛。四年來,她們定期入校開展“交通安全小課堂”30場次,覆蓋兒童1000余名,看著自閉癥孩子從躲在桌下不敢抬頭,到主動指著貼紙紅綠燈示意安全,點滴變化里,滿是她們的愛心與堅守。
除夕之夜,當萬家團圓、春晚的歡笑聲傳遍街巷,九江長江二橋的巡邏路上,“陌上薔薇”的身影依舊堅守。警用對講機突然響起,指揮中心傳來緊急指令:橋上有老人逆行,情況危急。女警們立刻拉響警笛,在雨夜中仔細搜尋,最終發現癱坐在應急車道上、渾身濕透的老太太。她們撐起雨傘,將老人攙扶上車,換下濕衣、端上熱水,輾轉聯系到老人的家人。看著一家人團圓的背影,新年的鐘聲悄然響起,這份堅守,換來了萬家平安。事后,女警們多次走進老人所在的村莊,為留守老人們拉家常、講法規、說案例,用耐心與真誠,將交通安全宣傳的種子播撒在群眾心中,去年一年,她們就勸返、救助高速行人147名,實現了從被動處置到主動預防的轉變。

陌上薔薇開,平安一路行。這支巾幗隊伍,以黨建紅引領巾幗色,以柔肩扛起平安責,將執法力度、服務溫度、公益熱度,融入每一次執勤、每一次服務。她們不張揚,卻用日復一日的堅守,守護著贛北高速的暢通與平安;她們溫柔細膩,卻有著鐵一般的擔當,用實際行動詮釋著人民公安為人民的初心。如今,“陌上薔薇”的芬芳,正彌漫在贛北的每一條高速路上,這群可敬可愛的女警,正用柔情與堅守,讓平安之花一路綻放。




