今年以來，黑龍江省伊春市大箐山縣綜治中心堅持和發展新時代“楓橋經驗”，以組建專業解紛團隊、打造特色調解品牌為核心抓手，持續健全社會治安綜合治理體系、提升矛盾糾紛化解效能，推動綜治中心規范化建設走深走實，為全縣平安建設筑牢堅實根基。
強化隊伍建設
提升解紛止爭的“硬核能力”
精準開展專題培訓。立足社會治安綜合治理實際需求，靶向開展社區工作者能力素質提升培訓班，通過理論講解、案例剖析、現場實操等多種形式，使基層調解人員系統掌握矛盾糾紛排查化解技巧與應急處置流程，履職能力得到顯著提升。深化綜治中心開放互動。開展綜治中心開放日活動，邀請社區委員、網格員及群眾代表走進中心，以“實地參觀+現場聆聽+互動提問”的沉浸式體驗模式，深入了解接待大廳、“龍法和”云法庭等5大核心功能室的職能定位、入駐部門職責分工，以及矛盾糾紛“一站式”調處流程，有效提升群眾對綜治中心的知曉度與參與度，持續強化工作人員的協同配合能力與實戰處置水平，讓綜治中心真正走到百姓身邊、住進群眾心里。完善“法律明白人”培育機制。從村（居）委會中選拔有威望、工作經驗豐富的人員擔任調解助手，定期開展法律培訓，成功培養調解助手62人。通過“村（居）民自調+專業指導”模式，讓法治力量覆蓋到社會治安綜合治理的“最后一公里”。
強化品牌賦能
打造群眾信賴的“暖心驛站”
打造金牌調解室標桿。帶嶺鎮“老尚工作室”深耕基層矛盾糾紛調解領域10年，秉持“嘮家常、講道理、擺事實”的工作理念，累計成功調解案件千余件，調解成功率超94%，成為基層調解工作的標桿品牌。創新溫情調解工作法。朗鄉鎮“陳大姐工作室”立足婚姻家庭、土地權屬、鄰里矛盾等常見糾紛類型，創新采用“背對背談心+情感疏導”的溫情調解法，累計成功化解各類矛盾糾紛近700件，調解成功率達97%，用溫情與耐心守護著基層和諧。開設“田間調解課堂”。充分利用農閑時節，將普法宣傳與矛盾糾紛調解延伸至田間地頭，結合真實案例生動講解民法典中婚姻家庭、侵權責任等與群眾生產生活密切相關的條款。截至目前，累計開展“田間調解課堂”32場，覆蓋群眾1500余人次，讓法治知識走進鄉村田野，讓矛盾化解在生產一線。
強化多方聯動
構建協同高效的“解紛體系”
深化“三調聯動”工作機制。整合司法所、派出所、村（居）委會等基層調解力量，健全“人民調解+行政調解+司法調解”聯動體系，確保各類矛盾糾紛得到快速響應、高效處置。廣泛動員社會各界力量。充分發揮老黨員、老模范、老專家、老法律工作者等群體經驗豐富、威望高、群眾基礎好的優勢，分別組建近300人的社會治安聯防志愿服務隊和網格化服務志愿者服務隊，讓社會力量成為基層治理的重要補充。形成專業領域調解合力。聚焦教育、勞動仲裁、物業糾紛等矛盾多發領域，邀請教育局、勞動監察、物業公司等專業機構人員組成專項調解小組，累計成功調處相關疑難矛盾糾紛9件，有效提升了專業領域復雜矛盾糾紛的化解效能。
