黑龍江省哈爾濱市公安局以“服務(wù)發(fā)展、護航民生”為主線,從政務(wù)服務(wù)革新到企業(yè)精準護航,從重點領(lǐng)域監(jiān)管到法治環(huán)境優(yōu)化,打出一套服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的“組合拳”,用“公安擔(dān)當(dāng)”為冰城高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。
政務(wù)服務(wù)“加速度”
打通發(fā)展“快車道”
哈爾濱市公安局以流程再造與數(shù)字賦能為突破口,將政務(wù)服務(wù)效率作為優(yōu)化營商環(huán)境的“先手棋”,讓群眾與企業(yè)切實感受到“辦事加速度”。
出入境管理支隊將省外戶籍人員護照、港澳通行證辦理時限從20天壓縮至7個工作日,惠及1.5萬名在哈大學(xué)生和務(wù)工人員,異地辦證量同比大幅度增長;創(chuàng)新推出的“5+5+N”智能研判模型,讓夫妻團聚類港澳定居審核從半年壓縮至即時辦理,“網(wǎng)上面見”服務(wù)為21名群眾節(jié)省往返成本16萬元,上半年線上辦證量達882證次,真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
在人才引進領(lǐng)域,全市推行戶口遷移“跨省通辦”,普通人才落戶“隨來隨辦”,A、B類人才憑“龍江惠才卡”可享上門代辦服務(wù),身份證與居住證辦理時限同步縮短,讓人才“引得進、留得住”。企業(yè)服務(wù)同樣高效,通過印章系統(tǒng)與企業(yè)開辦、注銷平臺無縫對接,為市場主體“出生”與“退出”提供全周期便利。
精準護企“組合拳”
筑牢發(fā)展“安全線”
全市公安機關(guān)聚焦企業(yè)需求,從安全排查到普法宣講,從矛盾化解到專屬服務(wù),構(gòu)建起“全方位、零距離”的護企體系,讓企業(yè)安心經(jīng)營、專心發(fā)展。
阿城分局多警種聯(lián)合走進轄區(qū)企業(yè),深入生產(chǎn)一線排查消防設(shè)施、安全通道等隱患,對食品加工企業(yè)明確要求“消防栓壓力必保正常、安全通道絕不能堆物”,當(dāng)場下達整改通知書并跟蹤復(fù)查。平房分局創(chuàng)新“三員”機制:當(dāng)好“護航員”,依托警企微信群發(fā)布安全預(yù)警,開展防范宣傳覆蓋5000余名員工;當(dāng)好“安全員”,排查企業(yè)及周邊安全隱患,化解涉企糾紛;當(dāng)好“服務(wù)員”,通過警企懇談會收集建議、解決困難,讓“公安溫度”融入企業(yè)發(fā)展。雙城分局則對企業(yè)開展“一看二查三問四驗”安全排查,整改滅火器壓力不足等隱患,針對財務(wù)人員、一線員工、新入職員工開展靶向反詐,指導(dǎo)300余人安裝“國家反詐中心”APP。方正縣公安局開展“進企業(yè)、送服務(wù)、護發(fā)展”專項活動,深入車間檢查消防與危化品管理,提出監(jiān)控盲區(qū)整改建議;圍繞合同糾紛、知識產(chǎn)權(quán)保護開展“點單式”普法,設(shè)立“護企服務(wù)崗”實現(xiàn)“企業(yè)吹哨、民警報到”,讓企業(yè)法治意識與安全意識雙提升。
重點領(lǐng)域“嚴監(jiān)管”
守護市場“公平秤”
針對能源、金融等關(guān)鍵領(lǐng)域,哈爾濱市公安局強化風(fēng)險排查與犯罪打擊,維護市場秩序,為經(jīng)濟發(fā)展打造公平競爭環(huán)境。雙城分局深入石化企業(yè)及液化氣站,核查成品油、液化氣進貨臺賬、銷售記錄及票據(jù)規(guī)范性,排查偷稅漏稅、銷售偽劣產(chǎn)品等經(jīng)濟犯罪風(fēng)險點。針對夏季能源消費高峰,民警結(jié)合案例講解法律后果,強調(diào)“杜絕‘黑油’‘黑氣’流入市場”,指導(dǎo)企業(yè)固定證據(jù)、及時報案,既守護群眾用能安全,也保障市場公平。全市公安機關(guān)開通涉企案件接報綠色通道,開展民營企業(yè)“掛案”清理,與市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境等部門建立行刑銜接機制,以“零容忍”態(tài)度維護市場秩序。
民生法治“雙護航”
激活發(fā)展“新活力”
哈爾濱市公安局將服務(wù)民生與優(yōu)化法治環(huán)境相結(jié)合,既守護群眾“錢袋子”,也為旅游、消費等領(lǐng)域注入安全感,讓發(fā)展紅利惠及更多群體。
針對“同城交友類”刷單騙局高發(fā),阿城分局組成若干“微宣講”小分隊走進酒店、旅店等游客集中區(qū),張貼海報、拆解案例,揭示“先交友建立信任、再誘導(dǎo)刷單拉黑”的騙局;在健身館、網(wǎng)吧等場所設(shè)咨詢臺、發(fā)手冊,線上社群推送“反詐小貼士”,覆蓋80余家住宿場所、20余個社群,3000余人。
出入境管理支隊融入“爾濱”旅游熱潮,在接待大廳設(shè)“護游專窗”,挽回退改簽損失百萬元;節(jié)假日窗口“不打烊”,半年辦理急件1436證次,暑期夜場專窗服務(wù)1.9萬學(xué)生家庭。交通管理部門則升級交通設(shè)施,施劃熱熔標線,改造電動護欄,增設(shè)路名牌,優(yōu)化交叉口導(dǎo)向車道,打造“15分鐘辦證圈”與暢通交通網(wǎng),讓群眾出行更便捷、旅游更舒心。