“感謝綜治中心的建議，幫我們節省了再次鑒定的費用，我們的請求也獲得了法院的支持。”近日，在吉林前郭縣綜治中心，張某將一面寫著“公平自在人為、道義成就所托”的錦旗送到工作人員的手中，感謝工作人員為他提供幫助，才得以快速獲得工傷賠償。通過張某的講述，讓記者深刻理解了“有訴求就找綜治中心”這句話的含義。
走進這座占地1300余平方米的“矛調超市”，三層樓內的四個區域一目了然：一樓是訴求受理和快審速裁區，公安、法院、人社、農業農村、婦聯等單位常駐，交通、教育、自然資源等單位按需輪駐，由綜治中心統籌對接來訪群眾；二樓是綜合調解區，矛盾糾紛調解室、心理服務中心等設置有序，具有前郭特色的6個調解組織層漸式化解矛盾糾紛；三樓是大數據分析研判區，科技賦能構建了基層治理風險管理大格局，有效地提高了社會治理能力，實現了“智慧管理”。
“縣綜治中心始建于2020年，與縣政務服務中心同步建設。”縣綜治中心主任唐麗巖說，“近年來，我們不斷加快綜治中心的規范化建設和實戰化運行，通過與各行政單位、社會組織形成工作合力，及時把矛盾化解在基層、化解在萌芽，努力實現‘小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交’的工作目標。”
不久前，在綜治中心的二樓調解室里，一場林地權屬糾紛徹底化解。拿著確認自己林權的鑒定書，烏蘭傲都鄉村民梁某長長舒了一口氣。
1997年，梁某承包了位于烏蘭傲都鄉的一片林地，2025年達到采伐標準，卻被某林場相關負責人阻止采伐。該負責人認為，該林地經2013年確權屬于某林場所有，地上的樹木也應歸其所有。為此，梁某的維權路從烏蘭傲都鄉綜治中心走到了縣綜治中心。
縣綜治中心組織林業主管部門、林場、鄉鎮、村相關負責人及林業專家、當事人等兩次趕赴現場開展“專家會診”，最終確定了對樹齡進行鑒定的解決方案。隨后，又多次組織雙方對2萬余元的鑒定費用進行協商，明確了“由梁某先行支付、如勝訴再由林場承擔”的方案，直至糾紛得到圓滿解決。
“如果沒有綜治中心，不可能推動這么多部門一起來解決問題。綜治中心是真心實意為群眾服務的部門。”梁某說。
為實現“只進一扇門、最多跑一地”“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”，縣綜治中心深度整合政法和政府有關職能部門，通過建立機制、流程再造等方式，不斷提升解紛能力和服務質效。統籌調度全縣行政機關、司法機關、行業協會、社會組織等力量，構建全方位矛盾多元化解體系，提升全縣的矛盾糾紛化解綜合效能；樹立調解品牌，助力基層社會治理。培育“付法官個人工作室”“王金全個人調解室”“烏蘭志愿者協會”等一批“做得好、信得過、叫得響”的調解工作品牌，化解不同領域或疑難復雜的矛盾糾紛以及心理疏導，保障人民群眾的合法權益，促進社會公平正義；組織民政、法院、檢察院、司法行政等部門及社會愛心人士建立了“娜仁花婦女兒童保護聯盟”，維護婦女兒童的合法權益，促進婚姻家庭關系健康發展。
綜治一張網，網住的是萬家平安，解決的是急難愁盼，捂熱的是百姓的心房。未來，前郭縣綜治中心將繼續堅持以人民為中心的發展思想，織細織密“平安聯創、矛盾聯調、問題聯治”的網絡，繪就平安前郭、法治前郭的生動畫卷。
