夏日的內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟阿巴嘎草原碧草連天,陽光下的蒙古包靜謐安詳。伊和高勒邊境派出所民警周海波的身影,又出現(xiàn)在走訪牧戶的途中。這位剛剛捧回自治區(qū)“雙擁工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)的退役軍人,將十余載青春深深扎根于阿巴嘎草原的遼闊土地,用樸實(shí)的腳步丈量忠誠,用滾燙的初心澆灌著軍民魚水情深的沃土。
周海波在牧區(qū)進(jìn)行日常走訪。(攝影:烏英嘎)
腳步丈量民情,智慧連通民心
面對(duì)轄區(qū)地廣人稀、交通閉塞的現(xiàn)實(shí)困境,周海波的雙腳踏遍了每一片草場(chǎng)。他親手建立起138份牧戶檔案,將房屋位置、家庭成員、牲畜數(shù)量等信息悉數(shù)裝進(jìn)心里。軍旅生涯鍛造的擔(dān)當(dāng)與智慧,在服務(wù)群眾的新戰(zhàn)場(chǎng)上煥發(fā)出新的光芒。他創(chuàng)新推出“云端即辦”,將戶籍辦理、政策咨詢等精準(zhǔn)送到牧民的蒙古包前;一張張精心設(shè)計(jì)的“便民服務(wù)卡”,整合各類服務(wù)指南,成為牧民辦事的“掌中寶”;更在實(shí)踐中凝練出以中心戶為樞紐、親屬關(guān)系為紐帶、信息暢通為保障的“群眾工作法”,在草原深處搭起一座座高效便民的“連心橋”。
危難淬煉本色,風(fēng)雪映照忠誠
2023年嚴(yán)冬,罕見的“白災(zāi)”席卷阿巴嘎草原,大雪封路,極端低溫肆虐,牧民的生命財(cái)產(chǎn)遭受嚴(yán)重威脅。數(shù)日連續(xù)救援后,周海波不顧疲憊,主動(dòng)協(xié)調(diào)蘇木政府、衛(wèi)生院、汽修廠等多方力量,火速組建起“伊和高勒應(yīng)急救援隊(duì)”。這支配備專業(yè)裝備、24小時(shí)嚴(yán)陣以待的隊(duì)伍,成為刺骨寒風(fēng)中最溫暖的存在。他們累計(jì)在極寒中執(zhí)行救援任務(wù)40余次,成功將53名被困群眾從險(xiǎn)境中救出。當(dāng)牧民們緊緊握住救援隊(duì)員的手,“風(fēng)雪守護(hù)者”的稱號(hào),成為對(duì)這位退役軍人危難時(shí)刻挺身而出最響亮的褒獎(jiǎng)。
法理融通情理,陽光驅(qū)散心霾
面對(duì)棘手的信訪積案,周海波展現(xiàn)出政策法規(guī)的深厚功底與為民解難的赤子之心。他三個(gè)月內(nèi)密集走訪當(dāng)事人親友23次,牽頭召開5次民政等多部門聯(lián)席會(huì)議。精準(zhǔn)鎖定當(dāng)事人因工傷致貧這一核心困境后,他開創(chuàng)性地將矛盾化解與落實(shí)惠民政策相結(jié)合,最終成功為其辦理低保和殘疾補(bǔ)助。當(dāng)政策的陽光驅(qū)散了當(dāng)事人心頭的陰霾,一份鄭重的“息訴罷訪承諾書”悄然簽下。這“既解法結(jié)、更解心結(jié)”的生動(dòng)實(shí)踐,正是雙擁政策在祖國北疆基層沃土深深扎根、開花結(jié)果的動(dòng)人縮影。
從綠色軍營到移民管理警營,從訓(xùn)練標(biāo)兵到“雙擁”先進(jìn),周海波累計(jì)受理處置各類警情122起,滿意度高達(dá)98.4%。他在筆記本上鄭重寫下:“群眾的笑臉就是最高的榮譽(yù),牧區(qū)的平安就是最好的獎(jiǎng)?wù)隆!笔噍d春秋,這句滾燙的初心誓言已化為他守護(hù)北疆的堅(jiān)定行動(dòng)。周海波如一棵深深扎根于阿巴嘎草原的堅(jiān)韌松柏,以退役軍人永不褪色的赤誠,將自己的筋骨與熱忱,深深融入了北疆草原安寧的堅(jiān)實(shí)脊梁,持續(xù)書寫著軍民團(tuán)結(jié)、守望相助的壯美篇章。(武彩霞 李新蕊)