3月29日至30日，中央政法委推進社會治安綜合治理中心規范化建設現場會在福建省廈門市召開。這次會議如同一記嘹亮的號角，在全國范圍內吹響了加快推進綜治中心規范化建設的奮進強音。

在昌江十月田鎮社會治安綜合治理中心，參會人員與該中心工作人員交流。記者符傳問攝

經過精心籌備、周密安排，5月6日，全省推進社會治安綜合治理中心規范化建設現場會在昌江黎族自治縣召開。省直各單位有關領導、各市縣（區）黨委政法委主要負責人與業務分管領導以及綜治中心相關負責人齊聚一堂，群策群力、共商良策，共同探尋海南綜治中心規范化建設的嶄新路徑，全力按下了海南四級綜治中心規范化建設的“加速鍵”，推動海南社會治安綜合治理工作邁上新臺階。

答疑解惑促共識，凝聚建設合力

這次現場會，是一場答疑解惑、凝聚共識的“智慧大課堂”。5月5日下午，省委政法委組織了政策解讀和綜治管控系統業務培訓。全省各市縣（區）黨委政法委分管領導、綜治中心主任圍坐齊聚一堂。

與其說這是一場培訓會，不如說是一場激烈的“頭腦風暴”。

“綜治中心與政務服務中心看起來差不多，但兩者究竟有什么區別?”“要將綜治中心打造成矛盾化解的首選地和終結地，在規范化建設中，如何確保全省各級統一標準、不走樣？鄉級綜治中心又該如何精準發力？”……在會議現場，參會人員你一言我一語，把心中關于綜治中心規范化建設的疑惑一股腦兒地倒了出來。

省委政法委有關領導耐心細致地解答著每一個問題，結合政策法規和實際案例，把綜治中心的職能定位、規范化建設參照標準、工作制度機制、人員配備以及技術難點等內容講明白。參會人員聚精會神地聽著，時而點頭贊同，時而低頭沉思，整個會場學習氛圍濃厚。

通過熱烈的討論，參會人員統一了思想認識，明確了建設方向：要以綜治中心規范化建設為契機，整合資源、優化流程、提升效能，構建起共建共治共享的社會治安綜合治理格局。

參觀“樣板”拓思路，汲取先進經驗

這次現場會也是一次實地調研、拓寬思路的“實踐探索課”，讓大家在實地觀摩中汲取經驗、啟迪靈感。

為了讓參會人員更直觀地了解綜治中心規范化建設的標準和成果，5月6日上午，此次現場會專門安排參會人員實地參觀了昌江縣綜治中心、十田月鎮綜治中心、石碌鎮城北社區綜合服務中心，以及縣社管平臺指揮中心的規范化建設情況。

自今年1月21日昌江縣綜治中心成立以來，該中心按照“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”的標準，打造“1廳+N室”模式，設置群眾服務大廳、矛盾調解、指揮調度等13個功能區，整合糾紛調解、法律咨詢、心理咨詢、信訪接待、訴訟服務等10項服務資源。

走進占地面積超2000平方米的昌江縣綜治中心，寬敞明亮的大廳、井然有序的窗口、熱情專業的工作人員，無不彰顯著昌江在基層社會治理創新道路上的積極探索和堅定決心。

“這是我們的等待區，設置母嬰亭，放置著輪椅，配備了充電點、老花鏡等服務設施，盡量滿足辦事群眾的多元需求。”參會人員隨著工作人員的腳步，把昌江縣綜治中心各個區域轉了個遍，吸收著工作人員介紹綜治中心在化解矛盾糾紛、維護社會治安等方面的“獨門秘籍”。

“這場地建設得真大氣！”“檔案分類細致，管理規范！”“綜治管控系統實現了矛盾糾紛的智能化、規范化處理，效率確實高……”在參觀過程中，大家目光專注，不時發出由衷的贊嘆。

2025年1月試運行以來，昌江縣綜治中心累計接待群眾600多人次。在這里，無論是棘手的勞資糾紛，還是復雜的宅基地爭議，群眾的每一項訴求都有人辦理、依法推進，進一步提升了昌江社會治安整體防控體系和治理能力現代化水平。

參觀結束后，大家都忍不住豎起大拇指，紛紛表示各點位亮點突出、干貨滿滿，展現出昌江縣綜治中心在實體建設、實戰運行、機制創新、技術運用、基層實踐等方面的階段性成果。

“昌江縣綜治中心建設為我們各市縣綜治中心的規范化建設提供了實踐范例。我們要把昌江的好經驗、好做法帶回去，結合本地實際加以借鑒和應用。”海口瓊山區綜治中心主任蔣成心表示，將迅速行動起來，制定詳細的整改方案和建設規劃。“我們一定會以此次現場會為契機，加大投入、強化措施，加快推進本地綜治中心規范化建設，確保按時完成建設任務。”蔣成心說。

找準差距提速干，開啟建設新篇

這次現場會更是一場鼓舞干勁、開啟建設新篇的“動員沖鋒會”。

5月6日下午，海南省推進綜治中心規范化建設現場會召開。會議上，昌江、臨高、澄邁、海口、萬寧作經驗交流發言，互學互促、共鑒共進。

參會人員更加深刻認識到推進綜治中心規范化建設對于平安海南建設的重要意義，將緊扣時序進度，堅持目標導向、問題導向，錨定場所設置、部門入駐、運行機制、督辦落實、信息化建設五個方面的“規范化”建設目標，精心組織、切實抓好落實，加快推進綜治中心規范化建設的進度。

“這次現場會是一場及時雨，指導性非常強，為我們海南四級綜治中心規范化建設注入了強大動力。”陵水黎族自治縣委政法委副書記李可偉認為昌江縣、鎮、村層層發力，點面結合推進各級綜治中心規范化建設，成效顯著，不少經驗做法確實值得復制。李可偉表示，將把會議精神帶回陵水，凝聚各方力量，加快推進陵水綜治中心規范化建設。

他透露，下一步，陵水將在場地建設等細節上進行對標調整，同時在規范化建設的基礎上，結合陵水的實際情況，因地制宜創新，“經過這次現場會，我們對推進綜治中心規范化建設心里有了統一標準，接下來就是邁開步子，敢闖敢干，精準高效‘加速’推進。”

“這次全省綜治中心規范化建設現場會的舉辦非常成功，給全省各級綜治中心規范化建設樹立了標桿，起到典型示范作用，也請大家在遇到矛盾問題時可以就近到本地綜治中心尋求幫助。”省委政法委綜治督導和基層社會治理室四級調研員王會鈞表示，此次現場會如強勁的東風，凝聚起各方強大合力。下一步，我省將以點帶面，加快推動各級綜治中心規范化建設，為群眾矛盾糾紛化解打造“一站式”化解平臺，進一步夯實平安海南、法治海南建設根基，保障海南自貿港建設行穩致遠。（田春宇）