走馬派出所民警在木耳山茶園里與茶農交流。（資料圖片）
山綠河清，宜居宜業；經年奮進，氣象一新。
今日的鶴峰縣走馬鎮，循著平安建設的脈絡穩步前行，鄰里和睦相處，村里秩序井然，矛盾糾紛高效化解，安防理念深入人心，一幅富有活力、和諧、安全感的鄉村圖景徐徐展開。
湖北省恩施州鶴峰縣公安局走馬派出所持續踐行新時代“楓橋經驗”，匯聚多元共治合力，用腳步丈量498平方公里熱土，用忠誠守護5.56萬名鄉親安寧。
黨建鑄魂
紅色引領打造平安“楓景”
金秋時節，木耳山茶園迎來許多游客，走馬派出所民警每天早上八點便開始在茶園執勤巡邏，保障游客和群眾生命財產安全。
紅色是走馬派出所的底色。走馬鎮是湘鄂邊革命根據地的核心區域之一。80多年前，紅三軍獨立團在走馬鎮遭遇圍剿，32名戰士為掩護主力部隊轉移，主動承擔阻擊任務，壯烈犧牲。從此，紅色基因浸潤在這片土地上。
走馬派出所矢志傳承先輩精神。堅持黨建引領，探索“黨建紅+公安藍”融合發展，將黨的領導貫穿業務工作和隊伍建設各方面、全過程，實現黨建工作與業務工作相互促進、共同發展。
上好“入所第一課”，是走馬派出所多年來的優良傳統。走馬派出所堅持早點名制度，與每位新到所的民輔警談心談話，通過言傳身教讓其更好更快地融入集體。
強化陣地建設，凝聚戰斗意志。堅持以黨建帶隊建，建設規范的黨員活動室，通過按時召開黨員談心會、按期召開支部主題黨日活動等，鑄就忠誠警魂。
加強民輔警實戰化訓練，以“缺什么、補什么”為原則，切實提升練兵實效。落實業務、體能、服務、警容風紀等符合基層民輔警工作特點的大練兵制度，不斷強化專業知識學習。打造黨員先鋒崗，以榜樣帶動人人向上，形成“民警向著黨員看、全所比著所長干”的格局。
凝心聚力鑄警魂，走馬派出所民輔警把對黨忠誠體現到維護一方平安的實際行動上，持續打造平安“金名片”。
9月14日，山地越野發令槍在走馬鎮茶山響起，2025年中國山馬越野系列賽（鶴峰站）開賽。五十余枚警徽在黨旗指引下匯聚成守護平安的力量。面對這場國家級賽事的安保大考，走馬派出所以黨建引領、士氣激勵，全體民警充分發揚連續奮戰、滿弓緊弦的精神，圓滿完成了安保任務。
“一帶一路”國際茶葉貿易論壇、湖北鶴峰茶商大會……近年來，走馬派出所在一次次安保活動中經受了歷練和考驗，一次次以平安不出事的成績展示了走馬派出所隊伍的忠誠底色和過硬戰斗力。
做實“主防”
多元共治打造安寧“楓景”
鶴峰縣走馬鎮金崗村趙、李兩家因一塊護坡地積怨多年，雙方常常發生沖突。
轉變始于今年4月。當兩家人舉起鐵鍬在護坡地對峙時，走馬派出所民警沖入人群奪下農具。
“地界不清，心結難解！”民警妥善處理警情的同時，啟動“多方聯動”矛盾調解模式，協調鎮綜治中心、農業中心、司法所等相關單位深查糾紛根源。
幾天的調解，最終敲定方案：參照歷史憑證和現行法規，雙方達成同意互不種植的和解方案。
走馬派出所堅持把新時代“楓橋經驗”的理念深植于治安血脈，創建排查、調解、回訪的多元防范管理網，解開村民心結。
依托“網格化+鐵腳板”模式，走馬派出所發動村（社區）網格員、村干部、優秀黨員、退役軍人、村民組長及治安積極分子等力量，在村戶比較集中、社情民意相對復雜的村組建義警隊，參與常態化治安巡邏、反詐宣傳、安全隱患排查和矛盾糾紛化解。每周民警穿梭于30個村組，土地糾紛、鄰里矛盾……這些“火星”被分級分類記載在案，實行“周匯總、月清零”。
“都是鄰居，有事好好說，不要因小事傷了和氣。”民警參與化解的一起土地糾紛，通過“說情、說理、說法”三部曲，原本劍拔弩張的鄰居握手言和。
走馬派出所打造矛盾糾紛聯調機制，依托鎮綜治中心主導的“1+4+N”模式，會同相關部門單位，構建“多方聯動”矛盾調解新模式，將矛盾糾紛分級分類，并綜合運用方言調解、親情疏導等鄉土化方式，全方位保障矛盾糾紛調解公信力和化解率。
針對已化解的矛盾，走馬派出所實行“民警+村干部”雙回訪，動態評估雙方當事人協議履行及人際關系修復情況，對反復隱患啟動二次調解或引入法律援助，實現矛盾糾紛回流、反復、升級事件“零發生”。
新時代“楓橋經驗”在走馬鎮的阡陌間“開花結果”。
在所坪村，范某甲曾與范某乙因公路旁的一塊空地歸屬產生矛盾爭吵鬧事，繼而發生肢體沖突。民警主動包保，多次走訪，如老友交心，讓范某甲解開了心結。范某甲主動投身矛盾調解、法治宣傳，完成了從“治安包袱”到“平安細胞”的轉變。
警民同心，共建共治。數據見證蛻變。今年以來，走馬派出所矛盾糾紛化解率達94.3%，域內連續3年無命案，傳統侵財類案件逐年下降。
上門警務
延伸服務打造解憂“楓景”
走馬鎮九洞村距走馬集鎮51公里，該村86歲的村民楊燕因身體原因很少出門。
走馬派出所民警入戶走訪時，其子王文志詢問民警：“我媽身份證丟失了，可以上門拍攝補辦不？”
兩天后，民警主動上門替楊燕拍攝身份證件，并遞上一張“警民聯系卡”，叮囑她以后有任何需要都可以隨時打電話。
轄區警務半徑長，群眾居住分散，辦事路途遠，如何解決？
為老人更新戶籍信息，對留守兒童開展普法教育，替行動不便的老人辦理業務……走馬派出所主動作為，總結固化“上門警務”，民警每周下沉入戶，帶著特制辦事指南、宣傳冊走街串巷，把安防宣傳、便民服務等送進鄉村，將轄區社情民意、基礎數據、問題線索、群眾“急難愁盼”和群眾的評價、工作意見建議帶回派出所。
走馬民警在集鎮指揮交通。
服務群眾不止于戶籍民生。
走馬鎮與湖南省交界，旅游交通發達，群眾車輛保有量高，夏秋季日均車流量1000余輛次。“小身體大動脈”給走馬派出所帶來不小壓力。如何疏導？
走馬派出所完善“兩隊一室”警務機制，完成“隊所合一”改革，派出所民警成為“雙料警察”，既戴藍帽子（治安警）又戴白帽子（交警），既管治安又管交通。
交通管理服務要真正到達“最后一公里”。走馬派出所推出農村道路三級交通治理模式——民警在街面執勤，嚴格執行“白天見警車、晚上見警燈”巡邏制度，駐村輔警（一村一輔）在村路勸導，志愿者在家門口宣傳，整合基層治理力量“攥指成拳”，一體開展道路交通違法查處、巡邏勸導、隱患排治、宣傳教育等工作。
走馬集鎮，民警早晚疏導車流、日間查糾違法，實現警務、警情快速到場，如同“定海神針”。
在30個村（社區）勸導點，駐村民輔警及時攔下超員面包車、酒駕醉駕私家車、違法載人三輪摩托車，將隱患消滅在萌芽狀態，安全與溫情并存。
堵點疏了，事故少了，居民幸福安全指數上升了。
“服務群眾不是口號，而是一次次彎腰、一句句叮囑、一件件實事。”走馬派出所所長高雷表示，走馬派出所將立足“主防”，構建“主動防控、源頭治理”的治安新格局，因地制宜積極構建起多元化化解矛盾、全時空守護平安、零距離服務群眾的工作機制，不斷增強實力、激發活力、提升戰斗力，有效推進基層社會治理現代化，為走馬經濟社會高質量發展提供高水平安全服務保障。
