新冠肺炎疫情發(fā)生后，新疆兵團(tuán)第八師石河子市司法局公共法律服務(wù)中心與各基層公共法律服務(wù)工作站，利用“看不見”的各種平臺，大力宣傳疫情防控有關(guān)法律法規(guī)和政策，用“看得見”的各種服務(wù)舉措，積極做好公共法律服務(wù)工作，疫情防控法律服務(wù)從未間斷。
及時(shí)調(diào)整法律服務(wù)方式，提供線上服務(wù)。充分運(yùn)用“法治石河子”“石河子公證處”“石河子律師協(xié)會”等公眾號及微信群，面向社會發(fā)布《第八師公共法律服務(wù)中心與人民調(diào)解中心關(guān)于疫情防控期間接待提供法律服務(wù)工作公告》，向公眾告知“12348”公共法律服務(wù)電話、值班律師手機(jī)號、公證處咨詢電話及線上服務(wù)公眾號與鏈接網(wǎng)址等，方便群眾線上咨詢，線上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。及時(shí)發(fā)布有關(guān)網(wǎng)課、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等社會熱點(diǎn)法律推文，群眾動動手指即可享受到便捷的公益性疫情防控法律咨詢服務(wù)。截至目前，共發(fā)布法律推文30余條，為群眾提供電話、微信法律咨詢71人次，為團(tuán)場街道提供法律建議20次，起草審查與抗疫有關(guān)的文書14份。
公共法律服務(wù)人員下沉基層走向戰(zhàn)疫前沿。隨著疫情防控形勢的嚴(yán)峻，八師石河子市兩級公共法律服務(wù)人員主動下沉到公安檢查站、社區(qū)連隊(duì)等基層一線，在配合基層開展疫情防控工作的同時(shí)，給職工群眾宣講《傳染病防治法》等法律法規(guī)及師市安排部署要求。對采取隔離措施的群眾重點(diǎn)宣講《傳染病防治法》中關(guān)于拒絕隔離或者擅自脫離隔離治療的病人、疑似病人應(yīng)如何處理等熱點(diǎn)問題。在給群眾送去生活物資、藥品的同時(shí)，給職工群眾講明白疫情發(fā)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何配合國家管理等防疫法律知識以及最高檢、司法部公布的違反疫情有關(guān)的案例，教育引導(dǎo)身邊的職工群眾，哪些規(guī)定要遵守，哪些事情不能做。在值守卡點(diǎn)時(shí)，提醒群眾疫情防控期間關(guān)于車輛、人員外出的規(guī)定每個(gè)人都要遵守；注意識別網(wǎng)絡(luò)信息真假，做到不信謠、不傳謠、不造謠”。疫情防控與公共法律服務(wù)實(shí)現(xiàn)了無縫對接。
專業(yè)法律人員志愿服務(wù)+“云辦理”，將社會責(zé)任挺在前面。石河子市律師協(xié)會成立律師志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過線上為企業(yè)、單位提供法律咨詢。45名黨員律師、公證員參加“社區(qū)黨員雙報(bào)到”活動，加入師市抗擊疫情隊(duì)伍。在社區(qū)工作期間，黨員律師、公證員積極引導(dǎo)居民群眾正確理解、積極配合，引導(dǎo)基層干部緩解焦慮情緒和心理壓力。石河子市公證處推出“云”公證業(yè)務(wù)，通過石河子市公證處官方網(wǎng)站、“石河子市公證處”微信公眾號、“公證云·在線公證平臺”與“零跑腿·微公證”小程序等載體，全面啟動在線辦公模式。據(jù)了解，自2月以來，石河子市公證處通過電話、公眾號、公證云平臺、微公證等方式，共辦理電話咨詢業(yè)務(wù)29件，微信公眾號咨詢8件，在線辦理14件。
